現在,大家通過手機APP上傳一些個人資料就可以辦理。不過,大家在使用某些貸款APP時,也會遇到一些問題。這些天,有人向反映趣店身份證掃描不上。在這里,就來幫助大家解決一下這個問題。
一般來說,趣店身份證掃描不上是因為大家自身的操作錯誤或系統的一些問題。常見的原因有:
1、正反面錯誤
在通過趣店APP掃描身份證的時候,大家需要弄清楚是先掃描正面還是先掃描方面。如果大家掃描正反面的順序弄反了,那么就會導致身份證掃描不上。
2、身份證有涂改遮擋
在掃描身份證時,大家一定要保證身份證沒有被涂改和遮擋的痕跡,否則肯定無法掃描成功。另外,大家一定要把身份證的邊角位置也掃描進去。
3、光照不清晰
一般來說,在用趣店APP掃描身份證時,一定要選擇光照比較明亮的環(huán)境。如果大家的選擇的環(huán)境光照不足,那么自然無法成功掃描身份證。
4、沒有授權使用攝像頭
在使用趣店APP掃描身份證前,大家一定要授權趣店APP使用大家的后置攝像頭。如果沒有在手機設置當中授權,那么是無法掃描身份證的。
5、軟件問題
在極少數情況下,是趣店的手機APP出現了問題,沒有辦法識別出大家上傳的身份證圖片。
以上,為大家介紹了趣店身份證掃描不上的常見原因,希望能對大家有所幫助。大家可以按照上述內容,逐一排查自己的問題。
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