1、用戶可以撥打信用卡服務(wù)中心的客服熱線，選擇轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，然后根據(jù)客服提示輸入用戶的身份證號碼進行消費明細賬單查詢。

2、用戶可以攜帶自己的有效證件以及銀行卡到附近的銀行柜臺進行查詢。

3、用戶可以通過手機銀行或者網(wǎng)上銀行查詢，先登入自己的個人賬戶，然后找到賬戶管理，就可以查詢賬單。

4、銀行信用卡每月會按時發(fā)送消費賬單給用戶，用戶可以在賬單中查看自己的消費記錄。