工商卡信使費扣30元是怎么回事

工商銀行是國內(nèi)最早開展信用卡業(yè)務(wù)的銀行之一，目前在信用卡市場占有較大份額。工商卡是其推出的一種信用卡產(chǎn)品，廣受消費者歡迎。但近日，一條關(guān)于工商卡信使費扣除的消息引起了大家的關(guān)注。

據(jù)了解，如果在工商銀行申請信用卡時，將信用卡郵寄到指定的地址，信使費用將由銀行承擔(dān)。但如果選擇自取工商卡，則需要支付信使費用。近日有用戶反映，申請工商卡后在開卡時選擇自取，但卻被扣除了30元信使費。這是為何呢？

據(jù)工商銀行相關(guān)規(guī)定，從2021年1月1日起，信用卡申請人在自主選擇到銀行柜臺領(lǐng)卡時，按址郵費將自動轉(zhuǎn)為進入信用卡賬戶。也就是說，即使您是選擇自取工商卡，也會被扣除相應(yīng)的信使費用，因為銀行依據(jù)相關(guān)規(guī)定自動將郵費轉(zhuǎn)入信用卡賬戶中。

雖然這條規(guī)定在工商銀行官網(wǎng)已經(jīng)公示，但許多用戶并沒有注意到。因此在工商卡用戶中，這一情況引起了消費者的不滿。有用戶表示，選擇自取工商卡，銀行扣除的信使費用是監(jiān)管要求的說法，讓人感到有些無奈和心疼。

針對用戶的不滿，工商銀行也發(fā)表了對此的相關(guān)答復(fù)。銀行表示，在用戶申請信用卡時，需要進行郵寄服務(wù)。因為銀行需要將卡片寄到申請人指定地址，以確保信用卡的安全性。但如果用戶選擇到銀行自主領(lǐng)取，銀行同樣需要發(fā)生相關(guān)的程序和成本支出，因此扣除相應(yīng)的信使費用是合理的。

對于工商卡的信使費扣除，雖然引起了一些消費者的不滿，但這屬于銀行的正常服務(wù)收費。我們應(yīng)該理性看待這一現(xiàn)象，對于需要自取工商卡的用戶，可提前了解自取流程和相關(guān)費用，以避免在信用卡使用過程中遇到意外。

工商卡信使費扣除30元，是因為工商銀行規(guī)定，即使是自取工商卡，信使費也會自動轉(zhuǎn)入信用卡賬戶。雖然這一情況引起了一些用戶的不滿，但銀行也給出了相關(guān)答復(fù)，解釋了信使費扣除的原因。用戶可以提前了解自取流程和相關(guān)費用，以避免在信用卡使用過程中遇到意外。