俗話說(shuō)“好借好還，再借不難”個(gè)人貸款該如何催收
據(jù)了解，個(gè)人貸款是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)向符合貸款條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本、外幣貸款。
俗話說(shuō)的好，“好借好還，再借不難”，但是總有一些人因?yàn)槟承┰虿荒馨磿r(shí)還款，這時(shí)就需要催收，然而，催收并不容易。
那么，個(gè)人貸款該如何催收？
一、擺正心態(tài)，積極掌握催收主動(dòng)權(quán)
個(gè)貸催收難是不爭(zhēng)的事實(shí)，也正因此，不少催收人員在前往客戶處催收時(shí)不自覺(jué)地表現(xiàn)出像是求別人辦事，底氣不足，未上陣就有畏縮情緒，甚至說(shuō)話羞答、吞吐。
這種狀態(tài)反而促使客戶延遲、拒絕還款以及設(shè)置還款障礙。
要想取得良好催收效果，首先就要擺正位置，從見(jiàn)面和第一句話開始就得確立優(yōu)勢(shì)心態(tài)，掌握主動(dòng)權(quán)。
二、了解客戶行動(dòng)軌跡，抓住時(shí)機(jī)催收
要設(shè)法了解客戶的行動(dòng)規(guī)律、來(lái)去蹤跡、工作及閑暇處所，在準(zhǔn)確了解其所處地方的時(shí)候頂門而上；
要善于察言觀色、把握發(fā)言的時(shí)機(jī)和火候。
合適時(shí)機(jī)的催收，常常會(huì)事半功倍。
三、說(shuō)明利害關(guān)系
事先準(zhǔn)備有效書面資料，說(shuō)明貸款機(jī)構(gòu)對(duì)逾期客戶的處罰措施。
要求客戶必須在某期限還款，否則將會(huì)帶來(lái)更大的損失。
四、根據(jù)客戶償還欠款的積極性高低，分別使用催收手段
對(duì)于平常還款準(zhǔn)時(shí)的客戶，在他約定的還款時(shí)間要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)還款真實(shí)到賬。
對(duì)于還款不利索的客戶，在他約定的還款日期前要做足功夫，上門催收時(shí)要帶上準(zhǔn)確的還款數(shù)據(jù)和資料。
如果對(duì)方總說(shuō)沒(méi)錢，有必要想辦法安插“內(nèi)線”，以便獲取有用信息。