1.問：我是學(xué)生，可以辦理信用卡嗎？
答：目前我行針對(duì)在校大學(xué)生可以申請(qǐng)信用卡；申請(qǐng)要求除提交必要的申請(qǐng)材料外，還需簽署一份擔(dān)保合同，具體操作可咨詢當(dāng)?shù)剞r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。如果您的父母為我行信用卡持卡人，您也可以申請(qǐng)辦理附屬卡片。
2.問：我的信用卡已經(jīng)收到核發(fā)短信了，大概什么時(shí)候收到？
答：卡片通過審批后，我行會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)為您制寄新卡。普通卡片通過掛號(hào)信的方式寄送，需時(shí)約7-15個(gè)工作日。白金卡、套卡通過EMS快遞的方式寄送，需時(shí)約3-5個(gè)工作日。若您在申請(qǐng)表上勾選了網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，卡片會(huì)由分行安排下發(fā)。如果您超過上述周期仍未收到卡片，可致電信用卡客服熱線查詢郵寄情況。
3.問：為什么申請(qǐng)書一定要親筆簽名？
答：因?yàn)楸仨氂猩暾?qǐng)人的親筆簽名，申請(qǐng)書才能生效，申請(qǐng)人的利益才能夠受法律的保護(hù)。所以，請(qǐng)您遞交申請(qǐng)書前一定記得親筆簽上您的姓名。
4.問：很長時(shí)間了還沒有收到信用卡是為什么？
答：卡片通過審批后，我行會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)為您制作新卡。普卡與金卡通過掛號(hào)信的方式寄送，需時(shí)約7-15個(gè)工作日。白金卡、套卡通過EMS快遞的方式寄送，需時(shí)約3-5個(gè)工作日。若您在申請(qǐng)表上勾選了網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，卡片會(huì)由分行安排下發(fā)。如果您超過上述周期仍未收到卡片，可致電信用卡客服熱線查詢郵寄情況。
5.問：信用卡為什么沒有審核通過？
答：信用卡的申請(qǐng)審核是通過系統(tǒng)綜合評(píng)定的，期間我們參考的因素比較多，如年齡、工作穩(wěn)定性、收入情況、個(gè)人信用等各方面的情況，并不是單方面因素所決定的。可能您當(dāng)初的申請(qǐng)資料未能全面顯示您的真實(shí)情況，所以導(dǎo)致了申請(qǐng)未能通過。若您今后的工作或財(cái)力資料有所改變，可以重新提供資料申請(qǐng)，希望您下次辦卡成功！
6.問：信用卡會(huì)審核什么內(nèi)容？
答：我們會(huì)參考您的個(gè)人情況：如年齡、工作穩(wěn)定性、收入情況、個(gè)人信用等各方面的情況，幫您進(jìn)行綜合的審核。