中國(guó)銀行2月6日召開(kāi)新版手機(jī)銀行發(fā)布會(huì),新版手機(jī)銀行正式上線。
近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,客戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化,客戶對(duì)于金融服務(wù)的需求也更加豐富,為了更好地滿足客戶的新需求與新習(xí)慣,商業(yè)銀行也積極的作出改變。
據(jù)中行介紹,新版手機(jī)銀行在功能方面,客戶無(wú)需前往網(wǎng)點(diǎn)辦理,在家中即可開(kāi)通并使用手機(jī)銀行全部功能。全新推出簽證通、外幣現(xiàn)鈔預(yù)約、校園消費(fèi)貸款、國(guó)家助學(xué)貸款等功能,支持銀行超過(guò)200項(xiàng)主要金融服務(wù)。
在特色服務(wù)方面,新版手機(jī)銀行依托中行傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),推出跨境金融專區(qū),建立集產(chǎn)品與服務(wù)為一體的跨境閉環(huán)生態(tài),提供個(gè)人外幣現(xiàn)鈔預(yù)約,打通線上線下業(yè)務(wù)流程,解決出國(guó)客戶兌換外幣的痛點(diǎn);全新推出GPI“中銀智匯”全球匯款,最快2分鐘全額到賬,匯款全流程實(shí)時(shí)掌握。此外,提供全球賬戶統(tǒng)一管理,跨境二維碼支付,簽證通等一攬子跨境綜合服務(wù)。同時(shí),中行在業(yè)內(nèi)首家推出國(guó)家助學(xué)貸款全流程線上服務(wù)及校園消費(fèi)貸款產(chǎn)品,為高校學(xué)子提供便利、快速、定價(jià)合理的在線貸款服務(wù),滿足在校學(xué)生的求學(xué)及小額消費(fèi)需求。
在新技術(shù)使用方面,中行充分利用行內(nèi)外大數(shù)據(jù),與騰訊共同研發(fā)全新事中監(jiān)控系統(tǒng),主動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)全流程、全業(yè)務(wù)和全渠道的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,有效保障客戶資金安全;同時(shí),人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用為客戶提供更加快速、便捷、安全的使用體驗(yàn)。
在個(gè)性定制方面,新版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)了功能定制、行情定制、產(chǎn)品定制等功能。根據(jù)客戶的偏好,定制客戶關(guān)心的貴金屬、外匯等行情,定制頁(yè)面設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行“千人千面”的個(gè)性化服務(wù),將“手中的銀行”做成 “心中的銀行”。
中行副行長(zhǎng)任德奇表示近年來(lái)中行順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境與客戶需求變遷,堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先的策略,不斷加大移動(dòng)金融領(lǐng)域的資源投入,致力于將手機(jī)銀行打造成為智能、開(kāi)放、整合、特色的數(shù)字化移動(dòng)金融綜合服務(wù)門戶。未來(lái),中國(guó)銀行將繼續(xù)秉承以客戶為中心的理念,以數(shù)據(jù)為核心、以科技為引領(lǐng)、以創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量,讓您的生活更加美好。
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