2016年年底，高先生在惠陽(yáng)區(qū)冠臣御品花園認(rèn)購(gòu)了一套80多平米的房產(chǎn)，簽訂預(yù)售合同之后，高先生便向開(kāi)發(fā)商支付了5萬(wàn)元定金、285700元首期房款以及近一萬(wàn)元的維修基金和辦證費(fèi)。不過(guò)，辦理按揭時(shí)卻出了問(wèn)題。
高鵬飛：貸款當(dāng)時(shí)是因?yàn)榱魉褪杖胱C明不符，但是銀行建議我們找開(kāi)發(fā)商，給我們找第二家銀行再去貸款，分行已經(jīng)通過(guò)，就是總行沒(méi)有批下來(lái)。但是找到開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商是說(shuō)合作只有一家銀行，沒(méi)有第二家，也不給我們找。
就這樣，高先生的購(gòu)房之路卡在了貸款上。據(jù)高先生介紹，當(dāng)時(shí)辦理不了貸款之后，他就和開(kāi)發(fā)商協(xié)商，退房處理。
高鵬飛：就一直僵持在這里，但是他也承諾說(shuō)退，但是三年過(guò)去了，也沒(méi)見(jiàn)給我們退一分錢(qián)。
高先生說(shuō)，因?yàn)樗谏钲诠ぷ?，為了要回房款，他不得不屢屢耽誤工作來(lái)到淡水處理，每次的交通費(fèi)住宿費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)銷。
高鵬飛：我就想把我的本金和我的專項(xiàng)款項(xiàng)拿回來(lái)，我也不需要賠償，能把我的本金退還就行了。三年過(guò)去了，說(shuō)白了現(xiàn)在都是辛苦錢(qián)。
惠州市惠冠商貿(mào)有限公司工作人員：原來(lái)他找過(guò)兩次不假，你要說(shuō)退房，那就同意給你退房。昨天我們也給他辦了承諾手續(xù)，這個(gè)確實(shí)沒(méi)必要，不是說(shuō)人家不給你辦，你要是說(shuō)今天買了不要了，那好弄 ，你因?yàn)槟阋恢毕胭I，是你個(gè)人信用達(dá)不到。
工作人員表示，公司只與中國(guó)銀行一家銀行有合作關(guān)系，辦不了貸款是高先生的個(gè)人原因，而且，也并非如高先生所說(shuō)，三年前就提出了退房的要求。一直以來(lái)，高先生方面都是希望能夠想辦法辦好貸款購(gòu)買房產(chǎn)的。最近，面對(duì)高先生所提出的退房申請(qǐng)，他們也同意了。
惠州市惠冠商貿(mào)有限公司戴主任 ：昨天已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，我們公司出了承諾書(shū)給他，他知道的，他自己有一份。
這名工作人員表示，目前公司已經(jīng)承諾于7月15日之前退還高先生的費(fèi)用共計(jì)343021元。