2018年GBIS全球品牌創(chuàng)新峰會近期在京開幕,憑借品牌力、顧客推薦度、顧客滿意度均年度第一的成績,招商銀行信用卡榮獲2018年TBV大獎。
據(jù)悉,GBIS全球品牌創(chuàng)新峰會前身為“中國品牌領(lǐng)袖峰會”,是工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下連續(xù)召開的年度國家級品牌盛會,迄今已成功舉辦多屆,是全球最具專業(yè)性、權(quán)威性與影響力的品牌盛會之一。
招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為,今年該行信用卡業(yè)績增長的背后離不開細(xì)分化的產(chǎn)品、智慧化的風(fēng)控、多元化的營銷、智能化的客服以及金融科技的助力。未來,招行信用卡將本著打造最佳客戶體驗(yàn)信用卡的目標(biāo),繼續(xù)提高顧客滿意度、顧客推薦度,保持品牌年輕化,做有溫度的銀行信用卡。