“謝謝你們,這個時候你們上門提供服務,真是太及時了,有了你們的幫助,我的農(nóng)場有救了!”近日,面對上門走訪服務的臺州銀行衢州常山小微企業(yè)專營支行客戶經(jīng)理張志濤,周氏養(yǎng)殖基地負責人感激地說。
三月份以來,臺州銀行全員出動,通過入戶走訪的方式對轄內(nèi)客戶尤其是受疫情影響較大的客戶的經(jīng)營情況和融資需求進行摸底,助力企業(yè)復工復產(chǎn),與廣大客戶共渡難關。
周氏養(yǎng)殖基地位于常山縣宋畈鄉(xiāng),已養(yǎng)殖山羊5年,目前基地養(yǎng)殖了200只山羊。疫情期間,由于羊肉銷售的停滯以及飼料價格上漲,經(jīng)營面臨較大困難?!拔揖拖胫梢责B(yǎng)點豬增收?!敝苁橡B(yǎng)殖負責人說,正當他愁眉不展之時,張志濤主動上門走訪,他很是激動。張志濤在與基地負責人實地交流及現(xiàn)場調(diào)查掌握情況后,立即與其達成了金融支持方案,為其授信10萬元。
同時他還為疫情結(jié)束后農(nóng)場的發(fā)展建言獻策,農(nóng)戶對他的服務贊賞有加。
疫情防控特殊時期,我行在做好日常安全防護的同時,一方面充分利用移動營業(yè)廳等線上服務渠道,保障金融服務不斷檔,滿足廣大客戶的金融服務需求;另一方面積極進行客戶大走訪,一戶一策解決客戶的融資難題,以實際行動展現(xiàn)我行的新?lián)?、新作為?/p>