某保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略部門人士認(rèn)為,“拐點(diǎn)論”是否成立需要衡量多方因素,不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增速放緩而做出結(jié)論,壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展向好趨勢(shì)并未改變,調(diào)整和轉(zhuǎn)型將為穩(wěn)健發(fā)展奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“嚴(yán)”字當(dāng)頭,已成保險(xiǎn)業(yè)共識(shí)。正因如此,在保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)之后,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)哪些特點(diǎn),面臨哪些壓力,是否意味著壽險(xiǎn)業(yè)拐點(diǎn)將至?“后萬能險(xiǎn)”時(shí)代,壽險(xiǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)型?頗多問題值得探究。
為此,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者近期對(duì)這一問題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,傳統(tǒng)保障型和長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品活躍,萬能型產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)模和結(jié)算利率均出現(xiàn)一定程度的下調(diào),產(chǎn)品和交費(fèi)期限延長,中短存續(xù)期產(chǎn)品得到嚴(yán)控,保險(xiǎn)公司正在根據(jù)監(jiān)管新規(guī)全面進(jìn)行產(chǎn)品的切換。
盡管如此,變通手段依然存在,如在銷售“主賬戶+附加賬戶”保險(xiǎn)產(chǎn)品的過程中,給予附加賬戶更多便利;還有一些普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上滿足相對(duì)短期可以零手續(xù)費(fèi)用退保,并且給予一定收益等。不過,這些變通手段的操作空間有限,公司方面并不敢肆意妄為,并且保監(jiān)會(huì)還有計(jì)劃針對(duì)中短存續(xù)期和萬能險(xiǎn)產(chǎn)品出臺(tái)更為嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定。
值得一提的是,在回歸“保險(xiǎn)業(yè)姓?!钡倪^程中,一些中短存續(xù)期產(chǎn)品新增保費(fèi)不足而退保及到期給付的量均較高,保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流壓力將是貫穿壽險(xiǎn)業(yè)2017年全年的重要課題,需要及時(shí)有效防控。
整體而言,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年注定是壽險(xiǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型的一年,不同類型的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等都將發(fā)生明顯分化,但是壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展向好的勢(shì)頭不會(huì)有大的改變。
產(chǎn)品系列全面切換
在保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)之后,保險(xiǎn)公司無論是主動(dòng)轉(zhuǎn)型還是被動(dòng)調(diào)整,“保險(xiǎn)業(yè)姓?!彼坪跻呀?jīng)成為唯一的選擇,保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售均需遵循一定之規(guī)。
這種變化首先體現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品的形態(tài)上,傳統(tǒng)保障型和長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品活躍,萬能險(xiǎn)產(chǎn)品減少。例如,當(dāng)下的“開門紅”以長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品為主,包括平安人壽的贏越人生年金保險(xiǎn)(分紅型)、太平洋人壽的東方紅年金保險(xiǎn)(分紅型)、太平人壽的卓越臻享終身年金保險(xiǎn)(分紅型)等。
滬上某保險(xiǎn)公司精算負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“目前,市場(chǎng)上長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品以分紅年金為主,客戶在享有保證利率的前提下,還能分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成果,參與分紅險(xiǎn)的盈余分配,所以對(duì)這類產(chǎn)品認(rèn)可程度較高。從保險(xiǎn)公司實(shí)際營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)看,上述主力分紅年金險(xiǎn)的保單繼續(xù)率都在90%以上?!?/p>
與此同時(shí),依然在市場(chǎng)上銷售的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率則下降明顯。根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者梳理,部分保險(xiǎn)公司公布的開年首月萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率中,近8成產(chǎn)品的結(jié)算利率處于4%-5%區(qū)間,甚至一些產(chǎn)品結(jié)算利率不足3%,最低結(jié)算利率僅為2.5%,而這與曾經(jīng)高達(dá)8%-9%的境況形成鮮明對(duì)比。
“一方面,利率下行、資本市場(chǎng)波動(dòng),保險(xiǎn)公司投資壓力增加,而結(jié)算利率居高不下會(huì)增加負(fù)債成本;另一方面,保監(jiān)會(huì)頻出狠招、猛招,從軟約束向硬約束轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)已經(jīng)形成。在現(xiàn)實(shí)情況和監(jiān)管要求的雙重作用力下,保險(xiǎn)公司普遍下調(diào)萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率,預(yù)計(jì)還會(huì)緩慢回落?!鄙鲜鼍阖?fù)責(zé)人分析稱。
不僅如此,保險(xiǎn)公司根據(jù)一系列新規(guī)中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品期限、保額和現(xiàn)金價(jià)值等要求,主動(dòng)調(diào)整或下架了不符合規(guī)定的產(chǎn)品,如富德生命人壽對(duì)中短存續(xù)期產(chǎn)品的銷售截止時(shí)間進(jìn)行明確要求,而工農(nóng)中建交等銀行也已通知客戶不再銷售一些曾經(jīng)的爆款產(chǎn)品。
除上述情況外,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司正在根據(jù)一系列新規(guī)中的要求全面進(jìn)行產(chǎn)品切換,一些穩(wěn)健型保險(xiǎn)公司只需微調(diào),另一些進(jìn)取型保險(xiǎn)公司則必須改頭換面,萬能險(xiǎn)、中短存續(xù)期產(chǎn)品數(shù)量勢(shì)必進(jìn)一步縮減。
如德華安顧人壽對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“德華安顧人壽在產(chǎn)品和銷售方面一直以保障型產(chǎn)品為主。保監(jiān)會(huì)系列新規(guī)出臺(tái)后,嚴(yán)格按照監(jiān)管規(guī)定對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行了升級(jí)與創(chuàng)新。如開發(fā)了長期護(hù)理保險(xiǎn)、老年防癌險(xiǎn)等一系列滿足客戶需求的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和管理服務(wù),開發(fā)了‘安享人生重大疾病保險(xiǎn)’等更多風(fēng)險(xiǎn)保障類產(chǎn)品,探索稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品?!?/p>
而另一頗為有趣的細(xì)節(jié)是,一些此前不久從傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司跳槽加入進(jìn)取型保險(xiǎn)公司的營銷、銀代人員紛紛尋求回歸?!耙恍┻M(jìn)取型保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品正在縮減,還有一些則因受到處罰干脆處于暫無新產(chǎn)品可賣的境遇,賺取快錢已經(jīng)無法長久,所以離職的業(yè)務(wù)人員有些后悔?!币晃淮笮蛪垭U(xiǎn)公司東南地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說道。
騰挪空間有限
雖然上述成效顯著,但是個(gè)別變通手段依然存在。某壽險(xiǎn)公司精算部門人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)立竿見影,‘保險(xiǎn)業(yè)姓?!髣?shì)所趨,但是確有一些保險(xiǎn)公司仍然在有限的空間內(nèi)上下求索,其實(shí)也是萬般無奈之舉。這些保險(xiǎn)公司面對(duì)大筆退?;虻狡诮o付的現(xiàn)金流壓力,單靠傳統(tǒng)保障型和長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品難以從容應(yīng)對(duì),所以尋求一些過渡的緩沖手段,降低自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
具體而言,如在銷售“以附促主”的保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中,給予附加賬戶更多便利?!斑@種形式的保險(xiǎn)產(chǎn)品本身沒有問題,發(fā)展期交、終身產(chǎn)品,結(jié)合萬能附加險(xiǎn),為客戶提供死亡、重疾、意外等一攬子風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù),并且提供長期穩(wěn)健的資產(chǎn)保值增值功能,但是個(gè)別保險(xiǎn)公司給予附加賬戶較高結(jié)算利率,資金配比主要集中在附加賬戶,而且附加賬戶可以隨時(shí)退保?!鄙鲜鰤垭U(xiǎn)公司精算部門人士說道。
與此同時(shí),市場(chǎng)上還有一些普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上滿足相對(duì)短期零手續(xù)費(fèi)退保,并且給予一定收益。這類產(chǎn)品的期限分為5年、10年、20年甚至終身不等;繳費(fèi)方式既有期交,也有躉交;根據(jù)期限長短相應(yīng)的可以滿1年、2年、3年、4年、5年零手續(xù)費(fèi)退保;客戶退保獲得的年度收益分別為3.5%、4%左右。
不過,一位中小保險(xiǎn)公司高管告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“這種保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)確實(shí)存在,但是比萬能險(xiǎn)產(chǎn)品約束更大。一方面,保監(jiān)會(huì)明確規(guī)定傳統(tǒng)險(xiǎn)定價(jià)利率超過3.5%需要審批,如果是年金形態(tài),其備案產(chǎn)品的定價(jià)利率上限則為4.025%,超過這一利率則需要審批;另一方面,保監(jiān)會(huì)對(duì)中短存續(xù)期產(chǎn)品的界定條件中包括‘預(yù)期產(chǎn)品60%以上的保單存續(xù)時(shí)間不滿5年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品’,無論是利率還是退保時(shí)間都難以騰挪。”
該高管坦言:“其實(shí),保險(xiǎn)公司可以操作的空間有限,無非是縮減中短存續(xù)期產(chǎn)品規(guī)模、拉長產(chǎn)品和零手續(xù)費(fèi)用退保期限,既符合監(jiān)管規(guī)定,又滿足客戶對(duì)短期產(chǎn)品的需求,在規(guī)模穩(wěn)定中回歸保障,而一些進(jìn)取型保險(xiǎn)公司由于受到監(jiān)管處罰更是處于暫無新產(chǎn)品可賣的境遇。需要注意的是,萬能險(xiǎn)產(chǎn)品絕非一無是處,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的特點(diǎn)和負(fù)債屬性,需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略。”