今日(10月8日),
成都住房公積金“繳存、提取、貸款”
(以下簡稱“繳提貸”)
新政正式實(shí)施。
“按月提取還貸” 如何辦理?成都公積金細(xì)則來了→
10月8日起四川省級公積金也可按月提取!成都公積金新政10問10答→
四川在線從成都公積金中心獲悉,為了更好的提供服務(wù),成都公積金正在進(jìn)行系統(tǒng)切換,10月8日9時(shí)至10月12日17時(shí),是新系統(tǒng)上線前期試運(yùn)行期,成都住房公積金線上線下各項(xiàng)業(yè)務(wù)施行限量限號,需提前一天預(yù)約辦理。新系統(tǒng)預(yù)計(jì)將于10月13日正式上線。
據(jù)悉,成都公積金業(yè)務(wù)辦理預(yù)約渠道已于10月3日開通,各繳存單位和繳存人可通過以下兩種方式預(yù)約。
預(yù)約界面
進(jìn)入預(yù)約頁面后,
根據(jù)相關(guān)提示進(jìn)行預(yù)約。
10月3日起每天的8:00~20:00可進(jìn)行預(yù)約,辦理時(shí)間為試運(yùn)行期工作日9:00~17:00。
具體預(yù)約界面
另需注意,提取和貸款業(yè)務(wù),到柜臺(tái)辦理預(yù)約的,暫只支持繳存在成都公積金中心的職工。繳存業(yè)務(wù),到柜臺(tái)辦理預(yù)約的,暫只支持成都公積金中心單位網(wǎng)廳的經(jīng)辦人。
成都公積金中心智能客服上線,
為了快速解答大家的問題,
成都公積金中心推出智能客服啦!
秒問秒答,快捷又方便。
智能客服有哪些優(yōu)勢?
1. 全天候
智能客服提供隨時(shí)隨地的服務(wù)
無需等待電話接通,無需跑腿到柜臺(tái),隨時(shí)隨地提問,都能迅速響應(yīng)。
2. 大范圍
智能客服涵蓋公積金多個(gè)業(yè)務(wù)版塊內(nèi)容
3. 易查看
文本答疑,內(nèi)容可重復(fù)查看保存
輸入問題,即可獲取回答。復(fù)雜政策規(guī)定內(nèi)容,截圖或復(fù)制保存,不用擔(dān)心遺忘。
在哪可以找到智能客服呢?
2. 微信、支付寶小程序
進(jìn)入“成都公積金”微信或支付寶小程序后,選擇【便民服務(wù)】版塊的智能客服即可。
3. 網(wǎng)上服務(wù)大廳
打開“成都公積金”PC端網(wǎng)上服務(wù)大廳后,在【便民服務(wù)】版塊,點(diǎn)擊智能客服即可。
審核:黃志凌