網(wǎng)8月12日訊，說起催收，電視劇中古惑仔血雨腥風的暴力催收畫面無疑是人們印象中最深刻的記憶。直至很多人逾期時，這段記憶宛如電影倒帶似的在腦海里放映，有人開始下意識地擔心這幕悲劇是否會降落在其自己身上，不禁不寒而栗。那么，暴力催收真的在貸款界存在嗎？
在如今的法制文明社會，催收手段早已不像劇中渲染的那么血腥。不敢說暴力催收蕩然無存，但至少沒有占據(jù)市場主流，尤其對難逃監(jiān)管層視野的正規(guī)軍而言，更是不敢頂著被投訴的風險，頂風作案使用下三濫手段催賬。
轉(zhuǎn)而，精神施壓是各機構(gòu)拿起的催收“武器”。在借款人起初逾期時，金融機構(gòu)往往會詢問禍根，了解借款人逾期背后的原因，辨別其是還款意愿不足，還是還款能力不強，然后開具處方，對癥下藥。
倘若是前者，金融機構(gòu)會打出電話和上門催收兩張牌來攻克難題。要知道，故意賴賬不還的“老賴”其面對的對手是百折不撓的催收人員，催收員除了有無限時間，撥打無數(shù)電話“騷擾”借款人外，還會打出“親情牌”，通過告知其家人來一并施壓的方式?jīng)Q勝戰(zhàn)役。若是催收未果，那么走訪其家中或單位則成了催收員譜寫的又一戲碼。
轉(zhuǎn)身面對有心還款的借款人，催收員會立馬“變臉”，用善解人意的姿態(tài)來處理問題。起初先是了解借款人力不從心的原因，然后根據(jù)情況建言獻策，想盡辦法幫其走出困境，讓站在同一搜船上的借貸雙方都能為此獲救。同時，深知救場需要時間的催收員，會滿足借款人延期還款的需求，給出最長數(shù)月的寬限期讓其化解資金難題。
回歸事情的本質(zhì)，催收員無論是軟磨硬泡也好，還是幫借款人謀變也罷，目的都是為了讓資金回款，不至于白白打了水漂。但如果軟硬兼施若都不奏效，最終金融機構(gòu)會拿起法律的武器，通過變賣抵押物的方式?jīng)Q勝催收的“最后一公里”，挽回本息損失。