工商銀行數(shù)字簽名有誤是什么意思?工商銀行數(shù)字簽名有誤怎么辦?
在使用U盾進(jìn)行交易時(shí)提示:“您的數(shù)字簽名有錯(cuò)誤”,是什么意思?
遇此提示,一般是由于U盾硬件未正常連接、U盾驅(qū)動(dòng)程序不正常或當(dāng)頁面提示“請(qǐng)選擇用于簽名的本人證書”時(shí)未選擇或選擇了錯(cuò)誤的證書導(dǎo)致。您可通過證書驅(qū)動(dòng)程序查看證書狀態(tài)是否正常判斷問題原因,然后分別采取重新連接U盾、重裝U盾驅(qū)動(dòng)程序及選擇正確個(gè)人證書重新交易等解決方法進(jìn)行解決。
此外,若您使用的是華虹二代U盾,此問題則是由于您在頁面彈出提示“請(qǐng)核對(duì)U盾顯示信息......”時(shí)未在U盾機(jī)身上按“OK”鍵導(dǎo)致,請(qǐng)?jiān)俅谓灰撞⒃谶M(jìn)行到此步操作時(shí)將頁面顯示信息,與U盾LCD顯示屏上顯示信息進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無誤后單擊U盾機(jī)身上的“OK”鍵,當(dāng)LCD顯示屏提示再次確認(rèn)時(shí),請(qǐng)客戶再次單擊U盾的“OK”鍵,此時(shí)頁面上將彈出提示“請(qǐng)輸入您的口令以訪問U盾”,這時(shí)輸入U(xiǎn)盾密碼,點(diǎn)擊“確定” 后即可完成交易。