作為工行的行內(nèi)標(biāo)榜,工行秦皇島分行無懼“疫”下高壓,始終堅(jiān)持客戶至上,服務(wù)至上的初衷,頻頻取得亮眼成績,獲得了行內(nèi)的一致贊譽(yù)與認(rèn)可。近期,該行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手天洋電器集團(tuán),借勢承辦2020年4月TV團(tuán)購活動(dòng)并推出相應(yīng)的信用卡消費(fèi)滿減活動(dòng),取得了不菲的成果。僅4月17日單日,天洋電器集團(tuán)便實(shí)現(xiàn)收單交易額494萬元。
亮眼成績背后,離不開該行在“上下早部署、嚴(yán)布置、強(qiáng)執(zhí)行、重堅(jiān)持”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,采取的三項(xiàng)關(guān)鍵措施:
一、加強(qiáng)組織推動(dòng)
為助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,推動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi),促活市場經(jīng)濟(jì),該行制訂了全年市場促銷計(jì)劃,精選高回傭率、高回傭收入、高收單交易額“三高”商戶作為重點(diǎn)合作企業(yè),加大促銷費(fèi)用的投入。
二、強(qiáng)化宣傳力度
通過線上微信群、融e聯(lián),線下網(wǎng)點(diǎn)LED屏、廳堂海報(bào)等多渠道加強(qiáng)活動(dòng)促銷力度,力求把促銷活動(dòng)在全市范圍推廣,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
三、助力企業(yè)培訓(xùn)
提前安排專人對接企業(yè),對企業(yè)財(cái)務(wù)、收銀員進(jìn)行POS使用、e客行返現(xiàn)、滿減活動(dòng)的培訓(xùn),助力企業(yè)順利開展促銷活動(dòng),以促銷活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)品營銷。通過此次活動(dòng),發(fā)展企業(yè)多名收銀員成為信用卡合伙人,助力信用卡發(fā)卡獲客、e生活綁卡等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
未來,工行秦皇島分行將始終奉行客戶至上的服務(wù)理念,迎難而上,為提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)厲兵秣馬!
“疫”下高壓不改服務(wù)熱情工行這分行厲兵秣馬堅(jiān)持初衷!
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