應(yīng)聘怎么卻成了貸款培訓(xùn)

臣財(cái)貸款網(wǎng)(https://loan.cngold.org/)8月15日訊，對(duì)于很多人而言都遇到過這種情況，明明是去應(yīng)聘的，到地方卻被人忽悠報(bào)名培訓(xùn)，沒有學(xué)費(fèi)也不怕，有的等你工作之后從你工資里扣，有的幫你申請(qǐng)貸款，總之，這里面的水很深，一不小心就陷進(jìn)去了。

雖然教育消費(fèi)金融的發(fā)展幫助了許多想繼續(xù)深造的年輕人，但在一片火熱的教育信貸背后亦存在一系列隱憂。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)與教育機(jī)構(gòu)之間的利益關(guān)系，讓教育機(jī)構(gòu)招攬學(xué)員的同時(shí)不忘向平臺(tái)引流，貸款容易退款難；學(xué)費(fèi)不透明，信息不對(duì)稱讓“零利息”大打折扣；只要教育機(jī)構(gòu)能上線分期服務(wù)，貸款方案、宣傳話術(shù)都能被量身定制。

互聯(lián)網(wǎng)的介入，讓教育消費(fèi)金融變得更加便捷、快速，但亂象也隨之顯現(xiàn)。

學(xué)員投訴

貸款容易退款難

因?yàn)橄胪ㄟ^自考提升學(xué)歷，7月29日，安徽姑娘小奚(化名)來到位于蕪湖的尚德機(jī)構(gòu)咨詢，咨詢結(jié)束后，小奚以沒帶錢為由要離開時(shí)，工作人員告訴小奚，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以幫助她向北銀消費(fèi)金融有限公司(簡稱：北銀)貸款，只需分期還款就行。

“學(xué)費(fèi)原價(jià)5980元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)蕪湖正在抗洪搶險(xiǎn)，工作人員說可以減免1000元學(xué)費(fèi)用于捐贈(zèng)蕪湖抗洪，再加上是最后一天報(bào)名，我就動(dòng)搖了，簽完協(xié)議回去等北銀的電話審核。”小奚告訴記者。

7月30日晚，沒接到電話審核的小奚被尚德告知貸款已經(jīng)申請(qǐng)下來，但小奚在北銀App上的查詢結(jié)果卻是自己的證件號(hào)未申請(qǐng)過貸款。察覺貸款流程可能有貓膩。7月31日，小奚直奔尚德，要求取消貸款，工作人員卻以貸款已經(jīng)下放為由并不處理。直到8月1日，北銀的客戶端才顯示貸款申請(qǐng)通過，合同生效。再找工作人員時(shí)，工作人員稱小奚已經(jīng)簽了《尚德機(jī)構(gòu)貸款補(bǔ)充說明》，其中提及“承諾自報(bào)名之日起不得以任何理由解除、終止課程協(xié)議”，不能退款。

“7月5日起，電子協(xié)議里就多了一條貸款學(xué)員學(xué)費(fèi)不退的規(guī)定。我報(bào)名完全是陷入尚德的套路，說是最后一天報(bào)名，其實(shí)是可以補(bǔ)報(bào)的；說減免1000元是為了捐贈(zèng)災(zāi)區(qū)，他們拿不出憑證；說好的電話審核我沒接到，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說貸款下來了，我卻查不到自己的貸款信息。”小奚告訴記者，因?yàn)椴幌氪?ldquo;騙子”公司學(xué)習(xí)，她從未去上課，卻又擔(dān)心不還貸款會(huì)影響自己的征信及日后生活，陷入兩難。

8月10日，就教育機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)的合作模式及貸款學(xué)員的退款問題，記者致電并致函尚德機(jī)構(gòu)公關(guān)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方回應(yīng)只有了解報(bào)料學(xué)員的信息后才能與記者溝通，但在記者加入的尚德維權(quán)群中，有近300人希望拿到退款。

退款為何還要出示父親病歷？

因分期貸款陷入困境的還有在英孚教育貸款學(xué)習(xí)的張多奪，去年剛畢業(yè)的他在課程顧問的指導(dǎo)下向中銀消費(fèi)金融有限公司(簡稱：中銀)申請(qǐng)了30599元的貸款。今年4月，因?yàn)楦赣H病重，張多奪決定回老家，并申請(qǐng)退款。

“剛畢業(yè)時(shí)工資只有3000元，沒那么多錢，課程顧問說英孚與中銀有合作，可以免息分期貸款，他做擔(dān)保人，不會(huì)出任何問題，但工資要報(bào)5000元。” 張多奪告訴記者，在后來中銀的電話審核中，課程顧問亦示意他謊報(bào)工資5000元，貸款很快便批了下來。可當(dāng)他想退款時(shí)，事情卻沒那么好辦。

在張多奪與英孚簽訂的《英孚課程協(xié)議》中，符合退款情形的有兩種，一是自協(xié)議之日起30天內(nèi)(包括協(xié)議日當(dāng)天)無需任何理由，中心將全額退款；二是符合適用法律法規(guī)規(guī)定情形的。

當(dāng)張多奪要想申請(qǐng)退款時(shí)，英孚提出，需要他提交戶口本、離職證明、父親的病歷和回家的車票作為退款證明。張多奪對(duì)此不能理解，并拒絕提供相應(yīng)證明。

對(duì)此，英孚相關(guān)人士回應(yīng)稱，超過30天無理由退款期后，如果遇到不可抗力的特殊原因或者其他意外事件學(xué)員要求退款，會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)員的具體情況來安排一對(duì)一的溝通和跟進(jìn)，同時(shí)需要學(xué)員提供一定的事實(shí)依據(jù)，以供英孚做出客觀的判斷和決定。英孚表示6月中旬起，曾多次與張多奪聯(lián)系，但對(duì)方不再接聽電話，導(dǎo)致退費(fèi)難以進(jìn)行，并表示，希望可以幫助學(xué)員解決所關(guān)切的問題。

明明是應(yīng)聘怎么卻成了貸款培訓(xùn)？

今年2月，在58同城投送簡歷的小秋(化名)接到湖南長沙華信智原信息科技有限公司(長沙新華電腦學(xué)員)的面試電話，在面試過程中，工作人員向小秋推薦了ui課程，不僅包教包會(huì)，還能包推薦工作，這讓小秋動(dòng)了心，在公司的幫助下向佰仟金融以零利息貸了15800元做學(xué)費(fèi)。招聘者告訴小秋，前6個(gè)月只需每月還95元的服務(wù)費(fèi)，本金還款從第7個(gè)月開始，共12期，每期1554元。想著培訓(xùn)幾個(gè)月找到工作就能還款，小秋欣然答應(yīng)。

等簽好合同過了幾天，小秋覺得不對(duì)勁，自己只是來應(yīng)聘平面設(shè)計(jì)，怎么還背上了貸款？而且學(xué)費(fèi)似乎也不太對(duì)，說好是無息貸款，最后還款總數(shù)卻是19218元。

通過招聘招攬學(xué)員，幫助學(xué)員貸款參加培訓(xùn)的公司并不在少數(shù)。在記者加入的一個(gè)500多人的教育信貸維權(quán)群里，大多數(shù)學(xué)生都是因IT培訓(xùn)背上貸款。

一位廣州學(xué)員告訴記者，其在面試后也被游說參加培訓(xùn)班，學(xué)費(fèi)20000元，緊接著面試官直接拿他的手機(jī)在某借貸公司的微信公眾號(hào)里貸了款，剛提交申請(qǐng)，就顯示貸款成功，因?yàn)樗俣忍?，他都沒看清老師給自己貸了多少錢，也不知道利息、手續(xù)費(fèi)是多少。老師全程拿著學(xué)員的簡歷操作貸款，并不需要過問學(xué)員的個(gè)人信息。

一名參與維權(quán)的學(xué)員告訴記者，有些金融機(jī)構(gòu)給了學(xué)員6個(gè)月的緩沖期，即使有的學(xué)員沒有參加培訓(xùn)，也只有到第7個(gè)月，才會(huì)意識(shí)到自己已經(jīng)被貸款。

記者調(diào)查

可為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“量身打造”的教育貸款方案

近兩年來，政府對(duì)于消費(fèi)金融的口子一直在放開，2015年6月10日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，原在16個(gè)城市開展的消費(fèi)金融公司試點(diǎn)擴(kuò)大至全國，審批權(quán)下放到省級(jí)部門，符合條件的民間資本即可放行。2016年3月5日，《2016年政府工作報(bào)告》中提到，“在全國開展消費(fèi)金融公司試點(diǎn)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸產(chǎn)品。”

隨著政策松動(dòng)，加上互聯(lián)網(wǎng)金融這幾年的火爆行情，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始涉足消費(fèi)金融，教育貸款作為一種成熟的模式，尤被青睞。

8月9日至10日，記者以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義向兩家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提出合作需求。

一家專門向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供零抵押信用貸款的平臺(tái)工作人員告訴記者，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過貸款模式能留住更多的學(xué)生，平臺(tái)則可以完成放款的指標(biāo)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可將線下的用戶往平臺(tái)引流，幫助平臺(tái)開拓更多用戶。當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇與平臺(tái)合作后，平臺(tái)給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貸款授權(quán)，學(xué)生只需要在招生老師的指導(dǎo)下填寫身份證號(hào)、還款銀行卡號(hào)以及課程邀請(qǐng)碼，就可完成貸款申請(qǐng)，款項(xiàng)當(dāng)天就能下發(fā)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的賬戶里，以保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利益。學(xué)生貸款審核過程中，絕對(duì)不給家長打電話，如果學(xué)生逾期，催收由平臺(tái)處理，不會(huì)牽連到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

盡管此前《上海市教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)雜費(fèi)收繳和使用管理規(guī)定》、《江蘇省培訓(xùn)收費(fèi)管理辦法》等地方性管理?xiàng)l例中都明確規(guī)定了退款要求，但從記者加入的多個(gè)維權(quán)群及實(shí)地走訪的華爾街英語、韋伯英語等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來看，不少機(jī)構(gòu)依然在以折扣優(yōu)惠等理由，跨學(xué)年打包、捆綁預(yù)收學(xué)雜費(fèi)，而學(xué)員因在貸款時(shí)分別與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)簽訂了合同，使繳費(fèi)情況更加復(fù)雜而導(dǎo)致退款之路漫漫。劉俊海亦向記者表示，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖體現(xiàn)了“無因退貨”，但教育培訓(xùn)是服務(wù)，并不在此范圍內(nèi)。

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