上一篇文章，主要講的是對(duì)于逾期客戶貸款關(guān)聯(lián)人要收集什么信息，這回聊一下我們工作中，搜集這些信息的基本渠道。
拿到自己要清收逾期客戶的名單
首先要根據(jù)名單進(jìn)入自己?jiǎn)挝坏男刨J系統(tǒng)，去搜集這筆貸款的全部關(guān)鍵信息，如客戶名稱、配偶姓名、擔(dān)保人姓名，他們的地址、聯(lián)系方式、工作單位，還款流水等基本信息。
調(diào)閱復(fù)印檔案資料并留存好，因?yàn)闄n案中會(huì)包括貸款調(diào)查時(shí)的調(diào)查記錄，里面涉及的信息會(huì)遠(yuǎn)比信貸系統(tǒng)中豐富。同時(shí)也仔細(xì)閱讀以下借款、擔(dān)保、抵押等合同內(nèi)容，條款。因?yàn)楹贤袝?huì)涉及相關(guān)貸款關(guān)聯(lián)人的信息及一些合同條款規(guī)定的違約后所要承擔(dān)的義務(wù)。保存復(fù)印件，是為了以后訴訟工作的方便，在撰寫(xiě)訴狀，準(zhǔn)備訴訟材料都需要合同復(fù)印件。
一定要找到該筆貸款的貸后檔案，里面會(huì)涉及原客戶經(jīng)理對(duì)于該筆貸款的貸后維護(hù)記錄，逾期追索記錄，逾期客戶最新的動(dòng)態(tài)（家庭住址，聯(lián)系方式等等），同時(shí)也是為了日后訴訟留存追索記錄，避免訴訟時(shí)效中斷。
聯(lián)系原客戶經(jīng)理，了解貸款關(guān)聯(lián)人最新的動(dòng)態(tài)或者是他們的軟信息，比如性格如何，借款人、共同借款人、擔(dān)保人、抵押人之間存在什么樣的利害關(guān)系等等，可以以此為突破口確定好清收方案，達(dá)到事半功倍的作用。
查看檔案中征信授權(quán)書(shū)，看是否有關(guān)貸后查詢的授權(quán)，如果有，可按貸后管理查詢逾期客戶最新的征信，征信上往往也會(huì)有一些意想不到的最新信息。比如工作單位，聯(lián)系方式，住址，貸款信息等等。