很多朋友的中信信用卡丟了,為了保障卡片安全,都會(huì)去辦理信用卡掛失。中信信用卡掛失看起來似乎很簡單,但是其中涉及到不少問題,比如說,掛失補(bǔ)卡要多久,是不是可以異地掛失等等,下面小編就來為大家做個(gè)分析。
問題一、中信信用卡掛失補(bǔ)辦要多久?
回答:
持卡人一旦發(fā)現(xiàn)您的中信銀行信用卡丟失,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間撥打中信銀行信用卡電話:40088-95558,轉(zhuǎn)人工服務(wù),向客服中心專員提出掛失要求(客服人員可能會(huì)要求您告知姓名及身份證號(hào)碼驗(yàn)證您的身份),客服專員會(huì)幫您把信用卡掛失。
中信銀行信用卡掛失屬于收費(fèi)業(yè)務(wù),當(dāng)前掛失手續(xù)費(fèi)為80元人民幣,掛失之后補(bǔ)卡免費(fèi)。向客服專員提出補(bǔ)卡請(qǐng)求后大約兩到三個(gè)禮拜就可以收到中信銀行信用卡中心郵寄給您的新卡。
問題二、中信信用卡丟失后可以異地掛失嗎?
回答:
如果你信用卡遺失的話,可以去網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失的,可也以撥打中信信用卡客服熱線去辦理掛失和補(bǔ)卡的。
要是不在辦卡當(dāng)?shù)氐脑?,也是可以異地掛失的。異地掛失方法很簡單,可以撥打信用卡客服熱線辦理,客服在核實(shí)你的身份后會(huì)幫你辦理掛失。
要提醒的是,異地掛失補(bǔ)卡后,仍會(huì)將新卡寄到你申卡時(shí)預(yù)留的收件地址去,當(dāng)然你在外地,一時(shí)半會(huì)還回不去,建議你跟客服說一下現(xiàn)在的地址,讓他們把卡片寄到現(xiàn)在的地址。