一直以來，房屋抵押貸款雖然具有貸款期限長(zhǎng)、適用范圍廣等特點(diǎn)，但是在客戶體驗(yàn)上，仍然存在申請(qǐng)麻煩，審批及評(píng)估過程冗長(zhǎng)，多次往返奔波，貸款用途不靈活等客戶“痛點(diǎn)”。
據(jù)了解，一般情況下，在銀行機(jī)構(gòu)辦理房屋抵押貸款的放款時(shí)間需要10-20天左右，即便是手續(xù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的小貸機(jī)構(gòu)也需要8-14天左右。這對(duì)于需要資金周轉(zhuǎn)的客戶而言，實(shí)在是等不起。
有痛點(diǎn)同時(shí)意味著有提升服務(wù)的切入點(diǎn)。平安普惠從化解客戶等“貸”的痛點(diǎn)出發(fā)，率先開創(chuàng)O2O2O有抵押貸款模式，憑借龐大的線下網(wǎng)點(diǎn)資源以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)服務(wù)，突破了全線下流程的限制，打通了線上線下 資源，實(shí)現(xiàn)了從客戶申請(qǐng)到放款完成，全流程最快僅需1天的貸款服務(wù)。
據(jù)介紹，有別于傳統(tǒng)抵押貸款，宅e貸支持循環(huán)動(dòng)用，辦理一次抵押即可享受多次借款支持，受用期長(zhǎng)達(dá)5年，滿足了大眾購房、裝修、購車、結(jié)婚等各類資金所需，極大提升了客戶資金規(guī)劃、資產(chǎn)配置的自由空間，真正“盤活”了客戶的不動(dòng)產(chǎn)。
此外，作為原房抵貸產(chǎn)品的升級(jí)版，宅e貸在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上更加突出。主要表現(xiàn)在貸款期限更加多樣，半年、1年、2年、3年可自由選擇；貸款利率更加優(yōu)惠，年利率僅10.7%起；貸款金額更大，最高可貸500萬；還款方式更加靈活，除了先還息后還本、等額本息等傳統(tǒng)還款方式外，首創(chuàng)了先期支付利息、中期支付較低本金、后期還清本金的結(jié)清方式。