信貸業(yè)務的調(diào)查報告，是全面陳述借款人生產(chǎn)經(jīng)營真實狀況的情況報告，也是銀行對借款人的資金申請，進行貸與不貸、貸多貸少等信貸決策的重要依據(jù)。換句話說，這份報告在一定程度上，決定著企業(yè)的資金需求能否順利實現(xiàn)；同時，也是體現(xiàn)一個信貸人員業(yè)務水平、工作能力高低的重要標志。
一篇高質(zhì)量的信貸業(yè)務調(diào)查報告，應當具有五個主要特征，即：材料真實、內(nèi)容全面、分析客觀、重點突出、表述準確。
1、材料真實：即信貸調(diào)查人員按照本行信貸政策和貸款業(yè)務操規(guī)定的相關(guān)要求，對借款人提供的有關(guān)書面材料和情況，進行全面調(diào)查、核實的基礎(chǔ)上，撰寫調(diào)查報告。材料和情況的真實性與完整性，是調(diào)查報告的生命線、是靈魂。
2、內(nèi)容全面：即調(diào)查報告應當全面反映借款人的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢。包括對借款人資料、情況的真實性、完整性、有效性調(diào)查、確認情況；借款人信用及有關(guān)人員品行情況；借款人的資產(chǎn)、負債、生產(chǎn)經(jīng)營狀況及信貸需求等。在實際工作中，應當全面調(diào)查和反映，不限于這些內(nèi)容。
3、分析客觀：即依據(jù)借款人提供的情況和資料，運用有關(guān)方法（如因素分析法、環(huán)比分析法、定基分析法、趨勢分析法等），對借款人的生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展狀況、前景預測等進行客觀分析。同時，要避免先入為主、傾向性、主觀臆斷和妄加推測等問題。
4、重點突出：即要重點突出支持或不支持的主要依據(jù)和理由，要做到有理有據(jù)、數(shù)據(jù)說話。特別是對擬支持的貸款，要重點突出：借款人的行業(yè)地位、產(chǎn)品優(yōu)勢和特點、銀企合作效益、主要風險及可控程度等。
5、表述準確：即陳述情況、分析問題，言之有據(jù)、言之有理、用詞恰如其分，合乎邏輯，前后一致、相互銜接。避免“大概、左右、估計等不確定或含義模糊不清的概念和語言。