首創(chuàng)“信用卡+慈善”模式
如何把消費(fèi)的力量通過(guò)企業(yè)平臺(tái)引流到慈善領(lǐng)域,讓普通的經(jīng)濟(jì)行為傳遞有愛(ài)的溫度,這是金融扶貧的研究課題,也是普惠金融的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)。
有別于傳統(tǒng)企業(yè)單純捐錢捐物的慈善模式,廣發(fā)信用卡結(jié)合自身作為消費(fèi)工具和消費(fèi)平臺(tái)的特性,把慈善和日常消費(fèi)及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),走出了一條“信用卡+慈善”的獨(dú)特慈善之路。
2008年, “廣發(fā)希望慈善基金”成立,不久之后廣發(fā)銀行信用卡中心發(fā)行了第一張全國(guó)范圍的慈善信用卡——廣發(fā)希望信用卡,在金融服務(wù)渠道上疊加公益服務(wù)渠道。廣發(fā)信用卡首創(chuàng)的積分捐贈(zèng)形式讓積分不再只是消費(fèi)價(jià)值的延伸,而是成為公益的媒介,讓信用卡積分擁有了更溫暖的價(jià)值。
除此之外,廣發(fā)信用卡進(jìn)一步升級(jí)慈善理念,搭建聚合持卡人、合作伙伴、員工、社會(huì)愛(ài)心人士的“四合一”慈善平臺(tái),自2010年開(kāi)始全面開(kāi)放所有個(gè)人信用卡捐贈(zèng)功能,將慈善的參與范圍從單卡種客戶擴(kuò)大到所有廣發(fā)信用卡客戶,為信用卡持卡人搭建了一個(gè)更簡(jiǎn)單、更便利、更廣闊的捐贈(zèng)平臺(tái)。
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任用時(shí)間沉淀認(rèn)同
高速的發(fā)展和壯大意味著要承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,廣發(fā)信用卡始終把消費(fèi)者放在首位,率先將人工智能用于交易欺詐識(shí)別,提供“交易安全衛(wèi)士”、“交易開(kāi)關(guān)”等安全工具,利用科技保護(hù)消費(fèi)者賬戶安全;全面開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,讓持卡人安心消費(fèi)。
對(duì)社會(huì)責(zé)任的高度履行潛移默化地傳遞著廣發(fā)信用卡有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)形象,讓消費(fèi)者和合作伙伴對(duì)廣發(fā)信用卡勇于創(chuàng)新、以客為先的企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同。
基于公眾及合作伙伴對(duì)廣發(fā)信用卡價(jià)值觀的認(rèn)同,廣發(fā)信用卡還發(fā)起了慈善大聯(lián)盟,號(hào)召聯(lián)盟伙伴共同參與慈善事業(yè)。廣發(fā)信用卡用慈善打破了企業(yè)、消費(fèi)者、合作方之間的藩籬,推動(dòng)“信用卡+慈善”進(jìn)入3.0時(shí)代。
如今慈善已深深植入廣發(fā)信用卡的基因,與廣發(fā)信用卡共同發(fā)展。這種模式反過(guò)來(lái)成就了廣發(fā)信用卡“科技、時(shí)尚、有愛(ài)”的品牌特色,助力廣發(fā)信用卡從高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,以價(jià)值觀的認(rèn)同贏得市場(chǎng),進(jìn)而形成了可持續(xù)發(fā)展的良性閉環(huán)。
用科技洞察需求堅(jiān)持“扶貧先扶智”
十多年來(lái),消費(fèi)者及合作伙伴對(duì)廣發(fā)信用卡的企業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生了共鳴和認(rèn)同,而科技則是連接消費(fèi)者和廣發(fā)信用卡的情感紐帶。廣發(fā)希望慈善基金始終與國(guó)家政策方向、社會(huì)發(fā)展問(wèn)題保持同頻共振,用行動(dòng)切實(shí)履行“關(guān)注貧困地區(qū)孩子的教育和健康”的基金宗旨。念念不忘終有回響,廣發(fā)希望慈善基金的善舉引起全社會(huì)的廣泛反響,收獲了大量認(rèn)可。
未來(lái),廣發(fā)希望慈善基金將繼續(xù)探索扶貧新模式,通過(guò)金融扶貧、教育扶貧等多維度,將讓有溫度的金融服務(wù)惠及更多人群,不斷為精準(zhǔn)扶貧,打印脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)廣發(fā)力量。
念念不忘終有回響廣發(fā)擔(dān)責(zé)顯慈善基因!
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