過(guò)去三年,在零售轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略支撐下平安信用卡屢出奇招,主要業(yè)務(wù)指標(biāo)成倍數(shù)增長(zhǎng),戰(zhàn)績(jī)驕人,成為業(yè)界黑馬。
  如今,信用卡業(yè)務(wù)整體放緩,信用卡行業(yè)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),在用戶(hù)紅利消失、傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式失效的情況下,信用卡行業(yè)上半場(chǎng)已然終結(jié)。在行業(yè)下半場(chǎng),數(shù)據(jù)的高速增長(zhǎng)已經(jīng)不是各大銀行信用卡業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急,眼下更重要的是深耕存量用戶(hù),在存量市場(chǎng)創(chuàng)造新的機(jī)遇。

  作為商業(yè)銀行構(gòu)建消費(fèi)金融生態(tài)的關(guān)鍵支點(diǎn),信用卡這個(gè)"支付入口",具有天然連接客戶(hù)、商戶(hù)、場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)。場(chǎng)景不僅意味著用戶(hù)和商機(jī),更是銀行獲取數(shù)據(jù)、夯實(shí)風(fēng)控及營(yíng)銷(xiāo)模型的契機(jī)。


  實(shí)際上,平安信用卡緊跟消費(fèi)熱點(diǎn)、深度適配移動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景,可以說(shuō)將深度挖掘場(chǎng)景的工作做到了極致。
  以平安銀行與平安產(chǎn)險(xiǎn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)行"好車(chē)主卡"為例,該信用卡不僅涵蓋了加油優(yōu)惠、洗車(chē)代駕、接送機(jī)、出行保障等車(chē)主權(quán)益,還延伸到了美食外賣(mài)、視頻網(wǎng)站等車(chē)主生活場(chǎng)景。一站式、全生命周期的產(chǎn)品理念正在成為平安信用卡的差異化優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,"好車(chē)主卡"已升級(jí)"加油88折"權(quán)益,為車(chē)主構(gòu)建一站式車(chē)生態(tài)服務(wù)圈,截至上半年產(chǎn)品發(fā)行以來(lái)已發(fā)卡近50萬(wàn)張。


  除了好車(chē)主卡外,平安信用卡在跨界方面嘗試更多融合玩法。2020年上半年,平安信用卡與去哪兒、國(guó)美、途虎養(yǎng)車(chē)、攜程、肯德基等合作方展開(kāi)深度跨界合作。此外,平安信用卡針對(duì)年輕客群發(fā)行"平安悅享"白金信用卡及"萌寵"主題信用卡,滿(mǎn)足年輕群體個(gè)性化的用卡需求。