小李是山東一所高校的在校學(xué)生,暑假開始之前,她想找一份兼職賺生活費(fèi),于是就在網(wǎng)上搜索職位,看到有一家公司正在招人,時(shí)間靈活,地點(diǎn)不限,收入也還不錯(cuò),很符合她的要求,就投了簡歷。很快就有人聯(lián)系她,說想要干這份兼職,需要先培訓(xùn)。小李說:“培訓(xùn)就是一個(gè)AR,還有一個(gè)是好像是PS,就看了兩天課,他說要繼續(xù),如果想要更好的接單,就繼續(xù)往下學(xué)?!?/p>

兼職還沒開始,就要先培訓(xùn)、先交費(fèi)。對(duì)方說,考慮到她是一名在校學(xué)生,手頭沒有足夠的錢支付培訓(xùn)費(fèi),建議她通過一家叫“海爾消費(fèi)金融”的公司進(jìn)行分期貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。小李說:“當(dāng)時(shí)的費(fèi)用是4000多元接近5000元,他說可以分期貸款,把錢付過去。當(dāng)時(shí)我沒有太搞懂,他們就讓我按照他們的步驟來?!?/p>

不過,據(jù)小李回憶,在她交完貸款申請(qǐng)的兩三天后,覺得事情不對(duì),通過投訴,及時(shí)終止了貸款申請(qǐng)。

雖然小李跳出了“培訓(xùn)貸”的陷阱,但是網(wǎng)絡(luò)求職,遇見“培訓(xùn)貸”的還大有人在。大連的張先生就實(shí)實(shí)在在地掉了進(jìn)去。

迫于要支付違約金的壓力,又實(shí)在想找一份工作,他只能硬著頭皮交了分期貸款的申請(qǐng)。張先生說:“前6個(gè)月是300多元,然后每個(gè)月是1000多元還是2000多元的,好像算下來18個(gè)月,總共是24800元?!?/p>

既然培訓(xùn)費(fèi)都交了,那就去參加培訓(xùn)吧,但是在培訓(xùn)過程中,他發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容其實(shí)在網(wǎng)上也能找到,而且是免費(fèi)的。“我覺得可能受騙了,這個(gè)時(shí)候我開始想找他們退錢,要求償還,取消貸款,他們說不行,說要是覺得他們是騙子,我得拿出證據(jù)?!睆埾壬f。

申請(qǐng)是自己填的,名字也是自己簽的,所以之后張先生向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和當(dāng)?shù)毓ど叹值榷喾綄で蠼鉀Q問題,都沒有結(jié)果。有些絕望的他最后采取了極端的辦法跟機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,才把貸款問題解決掉。

據(jù)張先生介紹,他當(dāng)時(shí)參加的那個(gè)培訓(xùn)班有20名左右學(xué)員,可能都有跟他同樣的遭遇。

實(shí)際上,類似的案例確實(shí)并不少見。黑貓投訴運(yùn)營經(jīng)理孫曉明介紹,涉及的投訴對(duì)象主要集中在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)貸平臺(tái)。孫曉明表示:“培訓(xùn)貸相關(guān)投訴呈現(xiàn)逐年增長趨勢(shì)。2022年到目前平均每月在650單左右,7月達(dá)到高峰,超過1000單。從地區(qū)來看,廣東地區(qū)較為集中,歷史累計(jì)超2400單,占培訓(xùn)貸投訴總量的18%。此外,江蘇、四川、浙江、山東、北京等地的投訴也比較集中?!?/p>