近期上海銀行發(fā)布2020年半年度報告,其中透露了大量金融科技業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
目前,上海銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計搭建成形,加大了科技投入,建立了敏捷的科技開發(fā)與組織模式創(chuàng)新,深化了人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在客戶營銷與服務(wù)、風(fēng)險控制與特色業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
而報告中上海銀行加大科技投入的主要表現(xiàn)為:設(shè)置金融科技創(chuàng)新專項資金,優(yōu)化金融科技創(chuàng)新流程,推動金融科技創(chuàng)新高階規(guī)劃,統(tǒng)籌推進金融科技創(chuàng)新全流程管理,倡導(dǎo)全員創(chuàng)新意識,聯(lián)合金融科技企業(yè)及同業(yè),深化金融科技創(chuàng)新應(yīng)用,加大金融科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
結(jié)合今年上半年的經(jīng)濟大環(huán)境來看,疫情倒逼銀行線上化轉(zhuǎn)型,而上海銀行也不例外。
據(jù)悉,報告期內(nèi)上海銀行發(fā)布個人手機銀行6.0版本,推出客戶經(jīng)理云工作室、柜面服務(wù)掃碼預(yù)辦理等新功能。而企業(yè)手機銀行則支持了中小微企業(yè)在線辦理供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。而個人網(wǎng)銀持續(xù)豐富理財、基金、保險、存款品種,并在理財、信用卡、貸款等場景中實現(xiàn)與手機銀行的交易協(xié)同。企業(yè)網(wǎng)銀持續(xù)推進企業(yè)業(yè)務(wù)線上化,推出資產(chǎn)池、企業(yè)信用報告查詢、電子簽章管理、萬通收付業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。
除了加強線上業(yè)務(wù)創(chuàng)新以外,針對線下網(wǎng)點服務(wù)上海銀行也進行了全面的革新。
上海銀行以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”為宗旨,有序推進了數(shù)據(jù)中臺規(guī)劃與建設(shè)。在實際應(yīng)用中,上海銀行整合、運用行內(nèi)外風(fēng)險大數(shù)據(jù),開展量化模型分析,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)增信。通過運用“大數(shù)據(jù)+人工智能”技術(shù),開展自動化風(fēng)險篩查,提升主動風(fēng)險管理能力。同
值得一提的是,報告期內(nèi)信用卡線上渠道獲客近53萬戶,同比增長260%。而隨著線上獲客的增多,報告期內(nèi)上海銀行的信用卡累計發(fā)卡達986.33萬張,較上年末增長9.89%;信用卡交易額635.09億元,同比增長4.42%。