交通事故賠償原則
交通事故賠償遵循過錯責(zé)任原則,即由有過錯的一方承擔(dān)賠償責(zé)任,無過錯或少過錯的一方,不承擔(dān)或承擔(dān)較少的賠償責(zé)任。如雙方都有過錯,則根據(jù)過錯程度分別承擔(dān)賠償責(zé)任。
人身損害賠償
交通事故造成人身損害,應(yīng)賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費和精神損害撫慰金等費用。
財產(chǎn)損害賠償
交通事故造成財產(chǎn)損害,應(yīng)賠償車輛維修費、更換費、車輛損失費、貨物損失費、車輛使用損失費、財產(chǎn)損失交通費以及其他財產(chǎn)損失等費用。
精神損害撫慰金
交通事故造成嚴重后果,如受害人死亡、殘疾、毀容等,受害人及其家屬可以請求精神損害撫慰金。精神損害撫慰金的數(shù)額,法院會根據(jù)事故性質(zhì)、受害人遭受的痛苦、過錯方行為的惡劣程度等因素綜合確定。
舉證責(zé)任
請求賠償?shù)囊环?,需要對自己的訴訟主張?zhí)峁┳C據(jù)。比如,受害人需要證明事故系對方過錯導(dǎo)致,自己的損失是因事故造成的等。過錯方則需要證明自己沒有過錯或者過錯較輕。
訴訟時效
交通事故損害賠償?shù)脑V訟時效為三年,自事故發(fā)生之日起計算。超過訴訟時效,法院一般不會再受理案件。
協(xié)商解決
如果交通事故賠償數(shù)額較小,且雙方當事人協(xié)商一致,可以自行協(xié)商解決,不需要通過訴訟途徑。協(xié)商達成一致后,雙方當事人可以簽訂賠償協(xié)議書,有條件的還可以進行公證。
交通事故后的賠償
一、發(fā)生交通事故后應(yīng)及時報案
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。
二、發(fā)生交通事故后與保險公司及時溝通
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進行查驗。
三、交通事故理賠選擇私了還是公了
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:
1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
2.哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。