車禍保險理賠流程
遭遇車禍后，需遵循以下步驟進行理賠：
- 報案并拍照
- 收集事故相關資料
- 提交理賠申請
- 查勘定損
- 協商理賠
- 領取賠款
問答
事故發(fā)生后多久可以報案？
保險公司一般要求在事故發(fā)生后48小時內報案，逾期報案保險公司可能拒賠。
報案時需要提供哪些資料？
包括事故經過、雙方當事人信息、交警出具的事故責任認定書、車輛損失照片等。
理賠申請書去哪里領取？
可通過保險公司官網下載，也可以到保險公司柜臺領取。
查勘定損是由誰負責？
由保險公司指定的專業(yè)查勘員負責，查勘員會評估車輛損失情況和損失金額。
理賠協商會涉及哪些內容？
理賠金額、維修方式、理賠方式等，雙方協商一致后簽署理賠協議。
領取賠款需要帶哪些資料？
包括身份證、理賠協議、銀行卡等，不同保險公司可能要求提供其他資料。
一是報案：當您的愛車發(fā)生交通事故之后，一定要在24小時之內通知交警，并在48小時之內通知保險公司，這將有利于理賠的進度與質量。
二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報案之后急著用車，從而會忽略這一環(huán)節(jié)。正確的車輛保險理賠程序應該是車輛所有損失在修復之前都必須經保險公司統(tǒng)一定損，以核定損失項目及金額，定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環(huán)節(jié)是理賠的關鍵，如果車輛受損情況嚴重，需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的，受損車輛就必須根據保險公司的要求去定損中心進行定損。
三是要領取車輛事故保險賠款。在完成上述兩項環(huán)節(jié)后，被保險人需要在10日內將索賠單證提交給保險公司，這些資料和證件包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。
平安車禍保險理賠流程是什么？如果您的車輛出險，我們提醒您：
（一）車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產險95511服務熱線報案。
（二）我們會及時派查勘人員協助您處理。
（三）如果車輛不能行駛，我們會為您安排車輛救援。
（四）車輛修復前需我們確定損失。
（五）在人傷治療過程中，我們會與您保持聯系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。
（六）無論您在國內任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構即可完成從報案到領取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(西藏自治區(qū)暫未實施）。
（七）我們會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交保險公司。
（八）我們會對您提交的索賠材料進行審核，按照保險合同的約定進行賠付。
（九）為安全起見，大額賠款建議您選擇轉帳方式領取賠款，小額賠款您可選擇轉帳或直接到我們的服務柜臺領取賠款。