航班延誤保險(xiǎn)須知
航班延誤保險(xiǎn)旨在為因航班延誤或取消造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障，為旅行者提供一份保障。
承保范圍
航班延誤保險(xiǎn)通常承保因天氣、機(jī)械故障、罷工等原因造成的航班延誤或取消，并提供住宿、餐食、交通費(fèi)用等補(bǔ)償。
理賠條件
航班延誤保險(xiǎn)一般要求航班延誤或取消時(shí)間超過(guò)一定時(shí)限，如4小時(shí)或6小時(shí)，并且延誤原因符合承保范圍。
保障金額
航班延誤保險(xiǎn)的保障金額因保險(xiǎn)公司和保單類(lèi)型而異，一般在幾百元至上千元不等，可根據(jù)自身需求選擇合適的保障金額。
購(gòu)買(mǎi)方式
航班延誤保險(xiǎn)可以通過(guò)保險(xiǎn)公司、旅行社或在線(xiàn)平臺(tái)等渠道購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保障范圍、理賠條件等細(xì)節(jié)。
常見(jiàn)問(wèn)答
Q：航班延誤保險(xiǎn)能賠償機(jī)票費(fèi)用嗎？
A：一般情況下，航班延誤保險(xiǎn)不賠償機(jī)票費(fèi)用，但如果航班取消且無(wú)法改簽，則部分保單可能提供機(jī)票退改簽費(fèi)用補(bǔ)償。
Q：航班延誤保險(xiǎn)可以多次理賠嗎？
A：這取決于保險(xiǎn)條款規(guī)定，有些保單限定單次理賠，有些保單允許多次理賠，需仔細(xì)閱讀條款確認(rèn)。
Q：航班延誤保險(xiǎn)的理賠周期是多久？
A：理賠周期因保險(xiǎn)公司而異，一般在提交理賠申請(qǐng)后幾天至幾周內(nèi)完成，具體時(shí)效需咨詢(xún)保險(xiǎn)公司。
Q：乘坐經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙的航班延誤，保險(xiǎn)保障有區(qū)別嗎？
A：一般來(lái)說(shuō)，不同艙位的航班延誤保障是一致的，但部分保單可能提供商務(wù)艙或頭等艙更高的保障金額或服務(wù)。
Q：航班延誤保險(xiǎn)有免賠額嗎？
A：有的保單設(shè)定了免賠額，即達(dá)到一定延誤時(shí)間或金額后才開(kāi)始理賠，具體免賠額規(guī)定需參考保險(xiǎn)條款。
航班延誤保險(xiǎn)
所謂航班延誤險(xiǎn)，是指乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障等因素，造成的航班延誤、取消等情況，保險(xiǎn)公司對(duì)乘客進(jìn)行賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。
航班延誤保險(xiǎn)的保障范圍
航班延誤保險(xiǎn)保障客戶(hù)要搭乘的航班被延誤達(dá)到保單載明的時(shí)間給予的賠償。在已經(jīng)知曉航班延誤后購(gòu)買(mǎi)的航延險(xiǎn)，屬于條款的責(zé)任免除范圍。此外，航延險(xiǎn)可以對(duì)空管導(dǎo)致的航班延誤進(jìn)行理賠，前提是保單購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚未有航空公司公布的具體航班延誤信息。
需要注意的是，航空延誤險(xiǎn)僅僅對(duì)起飛時(shí)間延誤進(jìn)行理賠，但不能對(duì)航班取消進(jìn)行理賠。一些航意險(xiǎn)將航空旅程取消保險(xiǎn)、航空行李延誤保險(xiǎn)打包成一個(gè)產(chǎn)品。但大部分保險(xiǎn)是將延誤和取消單獨(dú)設(shè)立，是兩個(gè)不同險(xiǎn)種，市民購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要看清責(zé)任范圍。
四種情況下航延險(xiǎn)不會(huì)理賠：一是因被保險(xiǎn)人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或者航班取消的；二是原預(yù)訂航班被取消的；三是飛機(jī)原定出發(fā)時(shí)間不在保險(xiǎn)期間的；四是在保險(xiǎn)期間內(nèi)若被保險(xiǎn)人乘坐多個(gè)航班，則不同班次的延誤時(shí)間不累計(jì)計(jì)算。
航班延誤保險(xiǎn)與航意險(xiǎn)一樣嗎？
在購(gòu)買(mǎi)上述險(xiǎn)種時(shí)需要注意：首先，單獨(dú)的航意險(xiǎn)并不包含航班延誤的保險(xiǎn)責(zé)任。如果您有購(gòu)買(mǎi)航班延誤保險(xiǎn)的需要，可以選擇航意險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn)的產(chǎn)品組合，也可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)航班延誤保險(xiǎn)。
其次，確認(rèn)航班延誤保險(xiǎn)的保障范圍，注意查看保險(xiǎn)條款中“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。有的公司的航班延誤保險(xiǎn)僅針對(duì)遭遇自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障以及航空管制或超售機(jī)票等引起的航班取消或延誤進(jìn)行賠付，未將因航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)等航空公司“自身原因”造成的航班延誤列入保障范圍。
最后，出險(xiǎn)后及時(shí)索賠。航班延誤保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)。按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，消費(fèi)者要保留好登機(jī)牌并取得航空公司開(kāi)具的“航班延誤”蓋章證明材料等，以便向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。