航班延誤險(xiǎn)不是晚點(diǎn)就賠
購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)的投保人需要仔細(xì)閱讀合同條款,了解航班延誤險(xiǎn)的保障范圍和理賠條件,避免因誤解合同內(nèi)容而產(chǎn)生理賠糾紛。
航班延誤險(xiǎn)理賠條件
航班延誤險(xiǎn)一般只保障因天氣、機(jī)械故障、空管原因等不可抗力因素導(dǎo)致的航班延誤,對(duì)于因航空公司自身原因?qū)е碌暮桨嘌诱`,如超售機(jī)票、機(jī)組人員罷工等情況,通常不予理賠。
航班延誤時(shí)間要求
不同的航班延誤險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于航班延誤時(shí)間的要求也不同,一般需要達(dá)到一定時(shí)間的延誤(如4小時(shí)或6小時(shí))才會(huì)觸發(fā)理賠。投保人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看合同中的延誤時(shí)間要求,避免不符合理賠條件而無(wú)法獲得賠償。
理賠金額計(jì)算
航班延誤險(xiǎn)的理賠金額通常按照被保險(xiǎn)人的航班延誤時(shí)間來(lái)計(jì)算,每小時(shí)延誤可獲得一定金額的賠償。具體理賠金額會(huì)根據(jù)保單條款和投保人的保額來(lái)確定。
免賠條款
航班延誤險(xiǎn)通常設(shè)有免賠條款,即達(dá)到一定延誤時(shí)間后才會(huì)開始理賠。例如,有些保單規(guī)定,航班延誤4小時(shí)內(nèi)不予理賠,超過(guò)4小時(shí)才開始按小時(shí)理賠。
等待期
有些航班延誤險(xiǎn)會(huì)設(shè)定等待期,即從航班延誤開始到可以申請(qǐng)理賠之間需要間隔一定時(shí)間。等待期一般為24小時(shí)或48小時(shí),投保人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意查看等待期條款。
理賠流程
航班延誤后,投保人需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提供必要的證明材料,如航班延誤證明、登機(jī)牌等。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)報(bào)案材料和合同條款進(jìn)行核實(shí),確定是否符合理賠條件。
惡劣天氣航班延誤險(xiǎn)熱銷
近日,受多地持續(xù)雨雪天氣的影響,不少航班出現(xiàn)延誤。為了減少出行損失,不少旅客都開始選擇購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)。不過(guò),根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,因惡劣天氣、航路管制等不可抗力造成的航班延誤,航空公司通常不予賠償。
目前,國(guó)內(nèi)航班延誤險(xiǎn)的投保渠道也較為便捷,除可在部分航空公司網(wǎng)站訂票時(shí)自主選擇購(gòu)買外,還可以在保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站以及一些旅行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買。
另外,國(guó)內(nèi)不少銀行針對(duì)經(jīng)常出差的商務(wù)信用卡客戶也推出辦卡、刷卡或成為某級(jí)別的信用卡客戶就能獲得保險(xiǎn)贈(zèng)送的服務(wù),其中就有航班延誤險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司看中航延險(xiǎn)生意
航班延誤險(xiǎn)越來(lái)越受關(guān)注,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上開通航班延誤險(xiǎn)銷售。
記者在微信公眾號(hào)和網(wǎng)站查詢,發(fā)現(xiàn)多家保險(xiǎn)公司在線銷售航班延誤險(xiǎn)。例如,太平洋保險(xiǎn)在微信公眾號(hào)出售航班延誤險(xiǎn),以起飛時(shí)間計(jì)算,延誤滿30分鐘賠30元,延誤滿60分鐘再賠付70元,如果延誤滿3小時(shí),能拿到300元賠付。賠付方式是自動(dòng)理賠,通過(guò)發(fā)微信紅包的方式轉(zhuǎn)給旅客。
眾安保險(xiǎn)有“賠你等”航延險(xiǎn),該款產(chǎn)品以保險(xiǎn)卡的形式出售,在該公司微信公眾號(hào)就可以購(gòu)買。25元保200元。用戶也可以將卡轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,或者發(fā)到群里及朋友圈里讓好友去搶。與傳統(tǒng)的渠道相比,理賠流程也是全自動(dòng)的,延誤滿2小時(shí)后,系統(tǒng)自動(dòng)將理賠款發(fā)放到用戶的微信錢包中。
提醒:各家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一
目前,大多數(shù)保險(xiǎn)公司為了理賠簡(jiǎn)單、快捷,只需提供登機(jī)牌給保險(xiǎn)公司就可獲得賠付。不過(guò),保險(xiǎn)公司一般也會(huì)規(guī)定,如果惡劣天氣導(dǎo)致整個(gè)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的,屬于除外責(zé)任。地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消,保險(xiǎn)公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。
此外,在購(gòu)買航空意外保險(xiǎn)的首頁(yè)頁(yè)面上可能并沒(méi)有明確寫明延誤多久可獲得賠償,而每家保險(xiǎn)公司對(duì)于航班延誤賠付標(biāo)準(zhǔn)并不一樣。
記者從多家保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)獲悉,多家公司銷售的航空延誤險(xiǎn)一般情況下,航班延誤2-4個(gè)小時(shí)方可獲得賠償。
省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的保險(xiǎn)專家表示,“在網(wǎng)上、手機(jī)上就能購(gòu)買各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,但是無(wú)論在哪里購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)消費(fèi)者都必須詳細(xì)了解所購(gòu)產(chǎn)品的保險(xiǎn)合同條款,特別是觸發(fā)賠付的延誤時(shí)間。”
保險(xiǎn)專家提醒,無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買航班延誤險(xiǎn),都需要激活保險(xiǎn)單才能生效。