業(yè)務(wù)辦理方式調(diào)整

即日起，太原市住房公積金中心將調(diào)整業(yè)務(wù)辦理方式，采取以下措施：

  • 暫?，F(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理
  • 加強線上業(yè)務(wù)辦理
  • 提供電話咨詢服務(wù)

線上業(yè)務(wù)辦理

疫情防控期間，可通過以下渠道辦理住房公積金業(yè)務(wù)：

  • 太原市住房公積金管理中心官網(wǎng)（）
  • 太原市住房公積金手機APP
  • 微信公眾號：\"太原公積金\"

電話咨詢服務(wù)

如需咨詢業(yè)務(wù)，可撥打太原市住房公積金管理中心電話：0351-12329。

常見問題解答

Q1：疫情期間，我可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

可以通過線上渠道辦理貸款申請、還款、提取、查詢等業(yè)務(wù)。

Q2：疫情期間，如何開通線上業(yè)務(wù)？

可通過太原市住房公積金管理中心官網(wǎng)、手機APP或微信公眾號注冊開通電子賬戶，并綁定個人銀行卡即可。

Q3：疫情期間，我還可以通過什么方式提取公積金？

除了線上渠道，還可以通過郵寄方式提取。 詳情可咨詢太原市住房公積金管理中心。

Q4：疫情期間，辦理業(yè)務(wù)需要多長時間？

線上辦理業(yè)務(wù)一般需要1-3個工作日。特殊情況下，辦理時間可能會延長。

Q5：疫情期間，辦理業(yè)務(wù)是否需要繳納費用？

線上辦理業(yè)務(wù)不收取任何費用。但郵寄提取業(yè)務(wù)需要支付郵寄費用。


各住房公積金繳存單位、繳存職工：

為全面貫徹省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，堅決落實全省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應(yīng)措施，堅決有效遏制疫情在人員密集場所的發(fā)生和擴散，全力維護全市人民群眾身體健康和生命安全，2020年2月10日前，太原市住房公積金管理中心各業(yè)務(wù)大廳作為繳存單位和職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)的聚集場所，將暫停窗口現(xiàn)場服務(wù)，實行“網(wǎng)上辦、不見面”業(yè)務(wù)辦理方式，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、2月10日前，各業(yè)務(wù)大廳窗口暫不辦理業(yè)務(wù)；所有可網(wǎng)辦事項，全面推行“網(wǎng)上辦、不見面”。

二、住房公積金繳存單位辦理單位業(yè)務(wù)，請使用電腦登錄“太原市住房公積管理中心門戶網(wǎng)站/太原市住房公積金管理中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳/單位網(wǎng)廳登錄”。

三、住房公積金繳存職工辦理個人業(yè)務(wù)，請下載“手機公積金”APP，可7×24小時在線辦理查詢、提取、公積金償還貸款等業(yè)務(wù)。

四、在工作時間，可通過撥打太原市住房公積金服務(wù)熱線0351-12329，咨詢住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)。

抗擊疫情需要我們共同努力，感謝您的理解、支持和配合！

太原市住房公積金管理中心

2020年2月2日