大地保險(xiǎn)銷售支持系統(tǒng)
客戶關(guān)系管理
產(chǎn)品信息管理
報(bào)價(jià)生成
銷售跟蹤
問(wèn)答
問(wèn)題:大地保險(xiǎn)銷售支持系統(tǒng)有哪些核心功能?
回答:客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品信息管理、報(bào)價(jià)生成和銷售跟蹤。
問(wèn)題:系統(tǒng)如何幫助代理人提高客戶滿意度?
回答:通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)、快速響應(yīng)客戶查詢和跟蹤客戶交互來(lái)提高客戶滿意度。
問(wèn)題:系統(tǒng)如何幫助代理人優(yōu)化銷售流程?
回答:通過(guò)提供銷售跟蹤功能,使代理人能夠監(jiān)控進(jìn)度、識(shí)別機(jī)會(huì)和分析業(yè)績(jī),從而優(yōu)化銷售流程。
問(wèn)題:系統(tǒng)是否可以實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息?
回答:是,系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)更新的產(chǎn)品信息,確保代理人始終擁有最新的數(shù)據(jù)。
問(wèn)題:系統(tǒng)是否可以生成保單報(bào)價(jià)?
回答:是,系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地生成保單報(bào)價(jià),并允許代理人根據(jù)客戶需求進(jìn)行自定義。
問(wèn)題:系統(tǒng)是否可以保存和共享報(bào)價(jià)?
回答:是的,代理人可以將報(bào)價(jià)保存為PDF或通過(guò)電子郵件發(fā)送給客戶。
問(wèn)題:系統(tǒng)是否可以幫助代理人分析銷售業(yè)績(jī)?
回答:是,系統(tǒng)提供銷售跟蹤功能,使代理人能夠生成報(bào)告以分析銷售業(yè)績(jī)并提高轉(zhuǎn)化率。
據(jù)了解,“大地通保”服務(wù)包含三大移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng),分別是針對(duì)客戶的自助移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)、面向公司理賠人員的移動(dòng)理賠系統(tǒng),以及銷售人員使用的移動(dòng)銷售系統(tǒng)。借助自助移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng),客戶可實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)案、承保理賠查詢、索賠材料補(bǔ)齊、賠款賬戶提供、咨詢投訴受理和客戶服務(wù)指南等功能,讓客戶充分享受移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)帶來(lái)的輕松、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)移動(dòng)理賠系統(tǒng),理賠人員可快速、便捷地向客戶提供智能理賠服務(wù)。通過(guò)移動(dòng)銷售系統(tǒng),銷售人員將為客戶提供個(gè)性化、定制化的保險(xiǎn)解決方案。
大地保險(xiǎn)銷售支持系統(tǒng)登錄操作說(shuō)明:
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