汽車保單網(wǎng)上查詢
車主在通過不同方式投保車險后,最終的投保信息都要匯總到保險公司業(yè)務(wù)平臺上來。故譬如保單的剩余期限、出險記錄查詢等等,車主可以直接撥打保險公司客服電話進行查詢。核實車主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當然,車主也可以通過當初投保的中介機構(gòu)或是保險代理人,由他們代為進行車輛保險查詢。
目前,全國各省市大都已實現(xiàn)了機動車信息共享平臺,不僅具有交強險、商業(yè)車險承保理賠查詢功能和保費計算功能,能滿足交強險、商業(yè)車險保費與保險理賠記錄相聯(lián)系的要求,同時還具有車險數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計分析、理賠信息行業(yè)共享等多項功能。這一方面防止了騙?,F(xiàn)象的發(fā)生,另一方面也為車主實現(xiàn)理賠信息查詢提供了方便。如北京保險業(yè)協(xié)會就提供了車輛保險查詢系統(tǒng),車主通過三種方式可在線查詢理賠信息。
此外,有些保險公司還推出了名為“一賬通”的在線賬戶管理工具,某車險的客戶可登陸車險官網(wǎng),通過“一賬通”系統(tǒng)查詢理賠信息。該服務(wù)使用起來十分方便。如果車主是通過非代理渠道(如網(wǎng)上直銷、電話車險、保險代理人等)購買了車險,那么只要注冊成為一賬通的用戶,登錄后就會發(fā)現(xiàn)車險保單已經(jīng)自動顯示在賬戶中,此時點擊“保險”,選擇“財產(chǎn)保險”下的“理賠查詢”,就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進度了。
如果車主是通過代理渠道(如汽車銷售服務(wù)店或中介代理機構(gòu)等)購買的車險,也只需要登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險保單”,然后就可以進行車輛保險查詢了。