理性消費,避免保險合同糾紛

保險是保護(hù)個人利益的重要工具。但是,消費者在購買保險時,必須理性消費,注意以下事項:

  • 了解需求:
  • 選擇信譽良好的保險公司:
  • 仔細(xì)閱讀保險條款:
  • 如實告知:
  • 注意等待期:
  • 按時繳納保費:
  • 及時報案:
  • 理性維權(quán):

隨著我國保險業(yè)高速增長,保險合同糾紛大量涌現(xiàn)。在此,小編為大家支5招兒,避免發(fā)生保險合同糾紛。

一要獨立挑選保險產(chǎn)品。決定買保險之前,先要搞清楚自己為什么要買保險,要根據(jù)自己的實際需求來選。保險銷售人員的意見、方案只能起到推薦作用,每個家庭對保險的需求都不一樣,不同需求搭配不同保險。親朋好友的保險可以起參考作用,但在實際購買時要切實考慮自己家庭的經(jīng)濟(jì)情況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險偏好等因素。

二要了解保險的基本功能。保險最基本的功能是保障,投資理財只是保險的附加功能。時下投資理財盛行,很多消費者有“買保險就是為了多賺錢”的想法。為了迎合這一心理,有的保險銷售人員上門兜售保險時著重宣傳的是其分紅功能,有的銀行柜面代銷的保險也聲稱“回報能有多高”,諸如此類的宣傳誤導(dǎo)了不少客戶,作為消費者,要認(rèn)清保險本質(zhì),了解保險功能,避免銷售誤導(dǎo)。

三要如實告知別隱瞞。保險合同有個重要原則,就是“如實告知”義務(wù),客戶投保時一個小小的“隱瞞”,就會失去日后索賠的權(quán)利。特別需要提醒的是,很多客戶認(rèn)為自己口頭告知過就可以了,業(yè)務(wù)員說在保單上可不填就不填,結(jié)果理賠時被指“隱瞞”病情。所以投保人一定要在合同上填明被保險人的身體狀況,否則保險公司可以以“隱瞞”病情為由拒賠。

四要拒絕保單代簽名。保單不能代簽名最主要是針對以死亡為保險責(zé)任的人壽保險。這項規(guī)定的立法本意是為了防止投保人為經(jīng)濟(jì)利益惡意傷害被保險人,因而一定要被保險人的親筆簽名,不能代簽名。

五要理解保險合同的立法本意。對保險條款中的某些專用術(shù)語不可“想當(dāng)然”地去理解。以客戶繳費滿兩年退保時保險公司應(yīng)給付現(xiàn)金價值為例,很多人從字面上理解以為現(xiàn)金價值就是自己所繳的保費。但事實上,客戶退保時的現(xiàn)金價值是所繳保費扣除風(fēng)險保費、儲蓄金保費后的剩余部分。因此,一定要弄清楚這些專用術(shù)語的含義。