4S店是汽車廠家服務(wù)車友的橋梁,所以買車提車用車,很多時(shí)間你都要和4S店打交道。特別是在買車的時(shí)候,你要懂得4S店里面的一些 潛規(guī)則 ,能讓你買車明明白白,不吃虧,也獲得更多權(quán)益。如果你不懂這些進(jìn)4S店就容易被當(dāng)菜鳥。
1.汽車淡季旺季優(yōu)惠不一樣,誰更劃算?
大家都知道,從一年來看汽車市場(chǎng)有淡季和旺季之說,淡季是說這段時(shí)間買車的車友比較少比如4567月份,旺季是說這段時(shí)間買車的人比較多,而且買車的車友都會(huì)集中在這短時(shí)段時(shí)間買車,比如 金九銀 是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季,這段時(shí)間買車,因?yàn)榻?jīng)過半年的打拼積累了些錢,該買車的買車,該換車的換車,也有車友是為了方便國(guó)慶期間的自駕游,也乘機(jī)買車。還有就是從年底和元宵期間的春季購(gòu)車潮,有的買車過年,有的開年買車大干一場(chǎng)。如果說淡季的時(shí)候買車好還是旺季的時(shí)候買車好,一般來說旺季的時(shí)候銷量比較大,4S店的銷售壓力沒那么大,所以相對(duì)而言淡季的時(shí)候,4S店給出的優(yōu)惠禮包更加吸引人。不過在每年12月中下旬的時(shí)候也是買車的好時(shí)機(jī),因?yàn)楹芏?S店都是靠廠家的銷售返點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的。比如今年4S店的任務(wù)是3000輛新車,如果4S店完成了任務(wù)就能拿到廠家的銷售返點(diǎn),如果拿不到4S店一年可能都白干了。所以年底的時(shí)候沒有完成銷量的4S店會(huì)大力促銷,直接賠本賣的都有。
2.新車上市價(jià)格堅(jiān)挺 要么買上一款,要么等3個(gè)月。
一般來說,任何一款新車上市價(jià)格都是非常堅(jiān)挺的,你不可能一上市一兩個(gè)月就開始優(yōu)惠降價(jià)。如果降價(jià)的話,那庫(kù)存的老款車不好賣,新車以后打市場(chǎng)也實(shí)力不足。一般來說一款新車上市后3個(gè)月后就會(huì)有一定的松動(dòng)。因?yàn)閹?kù)存車已經(jīng)賣完了,上市的瘋狂宣傳的熱度也下來了,是時(shí)候拿出優(yōu)惠打拼市場(chǎng)了。所以如果你買車,不急著馬上用上的話,建議你上市之后一段時(shí)間再買,或者撿個(gè)便宜掏個(gè)上一款也很劃算。
3.網(wǎng)上報(bào)的低價(jià)格,99%都不是4S店的真實(shí)價(jià)格。
買車的朋友都會(huì)上網(wǎng)上去搜索4S店的報(bào)價(jià),直接在網(wǎng)上貨比三家,以便心中有數(shù)不會(huì)被坑。但事實(shí)上很多網(wǎng)上爆出來的低價(jià)都不是4S店直接輸出的真價(jià)格。你想想如果你的低價(jià)都曝光了,還怎么和隔壁店競(jìng)爭(zhēng),怎么吸引客戶到店,怎么留下談判空間。你常會(huì)看到網(wǎng)上爆出某某熱銷車現(xiàn)金直降6萬、8萬、10萬、20萬的,這些很多都是那些汽車資訊小編為了吸引用戶,夸大了優(yōu)惠力度。你拿這些瘋狂的價(jià)格去4S店討價(jià)還價(jià)會(huì)被鄙視的。曾經(jīng)有個(gè)笑話說 隔壁老王拿著小編給的報(bào)價(jià)找4S店買車,被銷售顧問把腿都打折了 。還有就是有些正經(jīng)八面的報(bào)價(jià),這也不是4S店的實(shí)際價(jià)格,你到店后是可以繼續(xù)砍價(jià)的,一般幅度在2000-5000元左右。反正4S店的銷售顧問是不會(huì)把成交價(jià)格讓給任何人的。所以網(wǎng)上的報(bào)價(jià)99%都不是真實(shí)價(jià)格。
4.現(xiàn)在賣新車能賺錢的很少,都靠返點(diǎn)和售后。
現(xiàn)在4S店賣新車基本已經(jīng)不賺錢了,更多的是靠銷售量完成后的廠家返點(diǎn)和后期的保養(yǎng)維修。很多都是賠錢的狀態(tài),也就是說賣一輛車不賺錢還倒貼一點(diǎn)錢。以前聽深圳某豐田4S店的伙伴說,賣一輛凱美瑞4S店倒貼2000元,而銷售顧問提成只有100-200元左右。人家為什么還開店呢?因?yàn)樾萝囐u出后,車主到店做售后還能賺點(diǎn)錢,還有就是完成銷量后廠家的年底返點(diǎn)也是不小的金額。如果你說汽車?yán)麧?rùn)那么高,去哪了?反正基本不在4S店里面,或許在廠家或者稅收里。這里說的4S店不包括那些超級(jí)土豪的4S店比如勞斯萊斯、法拉利、蘭博基尼這些,他們的單車價(jià)格高,利潤(rùn)不少,所以也許買新車還能賺點(diǎn)錢。
5.你的一句話可能毀了銷售顧問一個(gè)月的辛勞。
在一個(gè)4S店銷售顧問的薪資構(gòu)成里,有一定的底薪,這個(gè)比較低。還有就是每賣出一臺(tái)車后的提點(diǎn),比如一臺(tái)10萬元的車提100-200元,20萬元的車提300-500元,還有每月完成銷售任務(wù)的獎(jiǎng)金。不過這個(gè)獎(jiǎng)金也不是很好拿的,這與客戶的銷售滿意度掛鉤的。很多廠家為了監(jiān)督4S店的做好服務(wù),會(huì)偶爾抽查一些客戶,電話回訪客戶在4S店購(gòu)車過程中的感覺,比如4S店的服務(wù)流程啊,展廳環(huán)境啊,4S店銷售顧問的服務(wù)水平,熱情之類的,做個(gè)調(diào)研,并給個(gè)評(píng)分,比如非常滿意,十分滿意,不滿意等等,評(píng)分1-10分給多少分之類的。如果你一句不滿意或者9分,不是10分滿分的話。那這個(gè)銷售顧問的獎(jiǎng)金可能就沒了,不管銷售賣多少臺(tái)車,只要其中有一個(gè)不完美,獎(jiǎng)金就沒了,銷售一個(gè)月的辛苦基本就沒了。然后這個(gè)不滿意不僅僅影響銷售顧問的獎(jiǎng)金,還會(huì)影響年底4S店的廠家返點(diǎn)。汽車銷售是一個(gè)高規(guī)格的服務(wù)過程,管理非常嚴(yán)格?,F(xiàn)在你知道你的一個(gè)評(píng)分有多重要了吧,所以如果不是傷你了,害你了,沒必要為難人家,你的一句話可能毀了銷售顧問一個(gè)月的辛勞,4S店一年的營(yíng)收。
6.4S店說成千上萬的大禮包靠譜嗎?
在4S店買車的時(shí)候,人家會(huì)送你各種大禮包動(dòng)輒就是6000元,萬元大禮包什么的。其實(shí)所贈(zèng)物品的真是價(jià)值并沒有所說的那么大。其實(shí)贈(zèng)送的東西在質(zhì)量方面不一定好,而且價(jià)格大都廉價(jià)實(shí)惠。與其接受這些贈(zèng)品不如在價(jià)格上便宜一點(diǎn)。不過話說回來價(jià)格實(shí)在講不下來,贈(zèng)送的東西還真是不要白不要。大禮包只是4S店用來抵擋你砍價(jià)大砍刀的緩沖品,不過你砍價(jià)也別太離譜,人家還養(yǎng)著店里的幾百號(hào)人的。
7.在4S店買車險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)
現(xiàn)在你買車的時(shí)候,為了方便,4S店也會(huì)直接能給你上車險(xiǎn),這里也有缺點(diǎn)點(diǎn),你應(yīng)當(dāng)記住。
優(yōu)勢(shì):在4S店投保的最大好處就是方便,而且有專人為你提供服務(wù)。如果車輛一旦出險(xiǎn)需要維修,把車往4S店一扔就行了,可以在店里享受保險(xiǎn)直賠服務(wù)。
劣勢(shì):雖說保費(fèi)都有一些優(yōu)惠,但實(shí)際總體算下來還是要比電銷和網(wǎng)銷高一點(diǎn)。對(duì)于承保公司的選擇余地較少,比如:你只想上人保的,但4S有可能不和人保合作,會(huì)給你推薦其它保險(xiǎn)公司。
價(jià)格:保費(fèi)優(yōu)惠幅度各店不統(tǒng)一,有中間環(huán)節(jié),比電銷或網(wǎng)銷略高。
8.新車 三包 期內(nèi) 不去4S店保養(yǎng)能否繼續(xù)享受質(zhì)保服務(wù)?
2015年1月1日,由國(guó)家交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》正式實(shí)施。 不得限制、干預(yù)消費(fèi)者自主選擇維修企業(yè)和維修服務(wù),不得以汽車在‘三包’期限內(nèi)選擇非授權(quán)維修服務(wù)為理由拒絕提供維修服務(wù)。
一些4S店指出:不按規(guī)定保養(yǎng)就屬 主動(dòng)退保 :1.任何未在本公司特約銷售服務(wù)店進(jìn)行定期保養(yǎng)及修理的車輛,將失去保修權(quán)利。2.您的車輛如果在使用中發(fā)現(xiàn)問題,必須經(jīng)由廠商指定的汽車特約維修站進(jìn)行檢修。 用戶應(yīng)嚴(yán)格按照使用維護(hù)說明書規(guī)定使用自己的車輛,車輛的保養(yǎng)及檢修應(yīng)按時(shí)在廠商指定的汽車特約維修站進(jìn)行,這是獲得質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)的先決條件 。
建議:如果你不在乎售后服務(wù)的價(jià)格差異,你可以考慮長(zhǎng)期在4S店做維修保養(yǎng),畢竟人家技術(shù)水平和品質(zhì)有一定的保證。如果你不想花太多錢,那你也可以在4S店外做維修保養(yǎng),不過你也要注意選擇信譽(yù)好技術(shù)水平好的店,按照廠商給的使用維護(hù)說明書規(guī)定使用和保養(yǎng)自己的車輛,不管怎么樣,廠商都有義務(wù)做好質(zhì)保服務(wù)。
9.0首付、0利息、0月供,并不是那么簡(jiǎn)單。
有人貸款買車提前享受優(yōu)質(zhì)生活;但是貸款購(gòu)車并不那么輕松,你也要好好算算賬。注意一下車貸中的 隱性 條款:1、首付款:一般為車價(jià)30%-40%,現(xiàn)代也有低首付的15%-20%,甚至還有0首付的。2、手續(xù)費(fèi):期限越長(zhǎng)費(fèi)用越高,一般為3.5%-10%(信用卡端,手續(xù)費(fèi)需一次性支付)3、貸款利率:貸款利率5%-12%,根據(jù)你的個(gè)人資金流水情況和信用情況,還和貸款的期限、渠道略有不同(銀行端、汽車金融公司端)。4、0利息≠0成本。舉個(gè)例子:如果一輛車的價(jià)格是50萬,貸款金額30萬,手續(xù)費(fèi)是6%,即便利息全免,你也得比全款買車多支付1.8萬元手續(xù)費(fèi)。5、作為貸款條件之一,常常你會(huì)被要求購(gòu)買的車險(xiǎn)根本沒有 砍價(jià) 余地。6、如果貸款買車,你應(yīng)該為自身可能出現(xiàn)的意外擔(dān)保了。 防范風(fēng)險(xiǎn), 車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、大病險(xiǎn) 缺一不可。要知道,風(fēng)險(xiǎn)從來不是等我們準(zhǔn)備好才降臨。為了避免 車財(cái) 兩空。
10.購(gòu)置稅減半政策快要取消了。
如果你要買車最好在12月31日前買車開好票,因?yàn)?.6L購(gòu)置稅減半政策12月31日后就要取消了。一般情況下,購(gòu)置稅減半取消意味著你買車(各城市的費(fèi)率可能有所差異)
8萬的車,你要多出4000稅錢;10萬的車,你要多出5000稅錢;15萬的車,你要多出7500稅錢;20萬的車,你要多出10000稅錢…所以,今年準(zhǔn)備買車的伙伴要注意了,該出手時(shí)就出手。
如上是你去4S店買車前應(yīng)當(dāng)要知道的10個(gè)潛規(guī)則