| 本人曾擔(dān)任某國有銀行個人信貸客戶經(jīng)理六年多，對此問題比較有發(fā)言權(quán)。 過完戶三個月了還沒放款，按正常流程來說，肯定不正常：拖得時間太長了。 面對這種情況，建議按照以下流程進行處理： 直接致電經(jīng)辦銀行的經(jīng)辦客戶經(jīng)理，詢問當(dāng)前貸款業(yè)務(wù)的進度。 過戶后的流程，主要還剩下辦理抵押、領(lǐng)取抵押證、電話核實、輪候放款這幾個環(huán)節(jié)。 1、如果當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程是尚未辦理抵押，那么詢問未辦理抵押的原因。如果是銀行方問題，可以請求盡快辦理，必要時以投訴為由催促；如果是買方問題，則賣方可以以追究違約責(zé)任為由，進行催促。 2、已經(jīng)辦理抵押手續(xù)但尚未領(lǐng)取抵押證，這種情況下，建議盡快聯(lián)系銀行，詢問為何沒領(lǐng)取抵押證。如果是銀行的問題，抓緊催促；如果是不動產(chǎn)登記中心未出證，則詢問那邊的原因，并催促買方盡快解決。 3、電話核實沒通過：那么問題肯定是買方不重視或者故意為之。 4、輪候放款：說明銀行額度不足，放款緩慢。這種情況下，用兩種方式解決： 其一，文法。如果有人脈，找相應(yīng)銀行的朋友（主要是領(lǐng)導(dǎo)）進行催促，一般會得到優(yōu)先放款。 其二，武法。也就是投訴，比較客氣的是找相應(yīng)銀行的客服電話投訴；不怎么友善的，是打當(dāng)?shù)厥虚L熱線；最管用但也最傷和氣的，就是打當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會的電話。 上述描述，基本上覆蓋了放款遲緩的所有原因。
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