個人客戶按貢獻(xiàn)星級細(xì)分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準(zhǔn)星級客戶共六大類,每類客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上。
(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000。
(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000。
(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。
(5)三星級客戶:星點值50(含)~500。
(6)準(zhǔn)星級客戶:星點值0(不含)~50。
(7)星點值等于0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶,若當(dāng)前服務(wù)星級較低,系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至對應(yīng)星級:
(1)簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議,調(diào)整服務(wù)星級為七星。
(2)開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡,調(diào)整服務(wù)星級為六星。
(3)開立理財金賬戶、信用卡金卡,調(diào)整服務(wù)星級為五星。
(4)開立信用卡普卡,調(diào)整服務(wù)星級為四星。
星點值是您在我行(全行范圍)近六個月的資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計算出來的。