為了核實信息的真實性,現(xiàn)在許多貸款平臺都會有電話回訪這一環(huán)節(jié),這也是貸款審核的重要部分。那么貸款審批電話問什么呢?下面小編來給你一一介紹,還有接聽小技巧哦。
貸款審批電話問什么 1、個人基本情況貸款審批電話是為了核實借款人提交資料的真實性和準確性,所以詢問個人基本情況是必須的,一般包括個人姓名、身份證號、職業(yè)、月收入情況、工作單位性質、就職時間長短、婚姻狀況、配偶職業(yè)等。
2、逾期情況無論在銀行還是其他機構貸款,信用都是大家非常注重的一方面,所以逾期情況也是貸款審批電話會詢問的內容之一,比如問你是否有過逾期,逾期的原因是什么。
3、負債情況負債情況也是重點詢問內容之一,每個金融機構對負債的接受度不一樣,但可以明確的是負債越多,申貸越難。
4、借款用途借款用途也可能會被問到,一般情況下只要不是用來投資、賭博等就沒問題。
5、經營情況如果借款人是企業(yè)或者個體戶等申請經營貸款的人,貸款機構在審批電話里面還會詢問公司的經營情況,如果情況良好,通過審批的幾率也會高一些。
貸款審批電話接聽技巧1、保持電話通暢,最好能夠第一時間接聽貸款審批電話,但是漏接了一次也沒關系,信貸經理在24小時內還會打給你。如果漏接兩次以上,你可能就從此錯過了這次貸款。
2、接聽電話時語氣要平緩,態(tài)度好一點,但是也不用刻意討好。另外回答之前要仔細思考,不要無意透露一些不良信息。
3、最后,一定不要虛報事實、言辭閃爍,說話要有底氣。如果問到逾期情況,一定要積極解釋原因,不要只說一句忘記了,這樣顯得不靠譜。
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總之,貸款審批電話問什么包括五個方面的內容,大家可以在接聽之前做好準備。如果有貸款需求可以上看看,有上百種貸款產品任你挑選,門檻低、申請快、秒下款,感興趣的朋友點擊【】就可以辦理。