11月7日，有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，支付寶的“借唄”名稱變?yōu)榱恕靶庞觅J”，且明確提示由銀行提供服務(wù)。
7日深夜，借唄方面對此回應(yīng)稱，借唄已啟動品牌隔離工作，由螞蟻消費金融公司提供的服務(wù)會繼續(xù)顯示“借唄”品牌，而銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示，顯著標(biāo)識出金融機構(gòu)信息，與借唄品牌相區(qū)隔。
支付寶“信用貸”頁面截圖
產(chǎn)品截圖顯示，“信用貸”頁面會在顯著位置展示“由XX銀行提供金融服務(wù)” 的信息。進入借款頁面后，在“借款詳情及協(xié)議”中，還可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
借唄方面回應(yīng)表示，借唄正在逐步推進品牌隔離工作，包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機構(gòu)將共同為用戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費信貸服務(wù)。未來，借唄將由螞蟻消費金融公司提供，并成為螞蟻消金公司的專屬品牌。由銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示。在品牌隔離過程中，用戶的服務(wù)體驗不會受到影響，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化。
借唄方面表示，“信用貸”頁面展示的信貸服務(wù)全部由其他金融機構(gòu)獨立經(jīng)營，其授信額度、利率由服務(wù)提供方根據(jù)用戶信息動態(tài)審批決策，不受此次品牌隔離工作影響。后續(xù)如用戶信用記錄、資質(zhì)信息發(fā)生變化，則可能導(dǎo)致評估結(jié)果的變化。
此前的今年4月，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團，并公布整改方案。
其中第一項內(nèi)容即是糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競爭行為，在支付方式上給消費者更多選擇權(quán)，斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當(dāng)連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，銀保監(jiān)會非銀部有關(guān)負責(zé)人表示，按照整改方案，螞蟻集團應(yīng)在螞蟻消費金融公司開業(yè)6個月內(nèi)有序承接兩家小貸公司中符合監(jiān)管規(guī)定的消費信貸業(yè)務(wù)，完成“花唄”“借唄”的品牌整改工作。自螞蟻消費金融公司開業(yè)起1年過渡期內(nèi)，兩家小貸公司實現(xiàn)平穩(wěn)有序市場退出。
整改完成后，“花唄”“借唄”將成為螞蟻消費金融公司的專屬消費信貸產(chǎn)品，其他金融機構(gòu)借助螞蟻集團提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費信貸，不再標(biāo)掛“花唄”“借唄”名稱。銀保監(jiān)會要求螞蟻集團采取有效方式，保證金融消費者在申請消費信貸服務(wù)時能夠充分了解信貸服務(wù)提供者的名稱，避免引起品牌混同。
今年6月，中國銀保監(jiān)會重慶監(jiān)管局批準重慶螞蟻消費金融有限公司開業(yè)。