當(dāng)手機(jī)把照相、電視、錄音、游戲等各種功能集于一身,成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚慕M成部分時(shí),銀行也把觸角伸向它,將其成為發(fā)展業(yè)務(wù)的新載體,手機(jī)銀行從此開啟了真正的無卡金融時(shí)代。 人們可以足不出戶,甚至不用電腦,僅通過手機(jī)來完成支付各種銀行代收的水電煤氣費(fèi)、買理財(cái)產(chǎn)品、完成股票交易、訂機(jī)票、購物等事項(xiàng),大大提高了生活效率和質(zhì)量。作為一種新的銀行服務(wù)渠道,手機(jī)銀行真正實(shí)現(xiàn)了銀行如影隨形地跟著我們,隨時(shí)隨地為我們服務(wù),這種更加方便快捷的服務(wù)方式,也迅速受到大眾的青睞和追捧?! ≡趪鴥?nèi),手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展只有6、7年,但辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶已初具規(guī)模。據(jù)《2012中國手機(jī)銀行安全性調(diào)研報(bào)告》,在超過4萬名手機(jī)用戶的調(diào)查中,只有5%還未開通手機(jī)銀行。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)今年7月份發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2013)》數(shù)據(jù)顯示,去年我國手機(jī)銀行資金處理規(guī)模已達(dá)到8000億元。預(yù)計(jì)2015年手機(jī)銀行資金處理規(guī)模將突破9萬億元?! ∶鎸?duì)龐大的資源,任何銀行都不會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),紛紛跑馬圈地?fù)屨际袌?chǎng),競(jìng)爭(zhēng)不斷升溫?,F(xiàn)在各家銀行的柜員、客戶經(jīng)理都很熱衷于讓客戶辦理手機(jī)銀行、下載手機(jī)銀行客戶端、開通網(wǎng)銀等。 在銀行熱推手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的同時(shí),其新功能也層出不窮。除了將轉(zhuǎn)賬匯款、查詢、充值繳費(fèi)等基本功能加載到手機(jī)上,不同銀行還根據(jù)自身特色,競(jìng)相推出不同業(yè)務(wù),力求拔得頭籌。如,中國銀行推出手機(jī)取款業(yè)務(wù);浦發(fā)銀行首推手機(jī)銀行智能收付款功能;民生銀行新推手機(jī)銀行賬戶信息即時(shí)通開通/維護(hù)服務(wù);中信銀行將推出二維碼支付功能等等?! ?jù)了解,目前除四大國有銀行外,招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行等大部分股份制銀行都推出了各自的手機(jī)銀行APP。與傳統(tǒng)的網(wǎng)銀相比,手機(jī)銀行APP、微信銀行不但顯得更加便民,也增添了趣味功能。另外,自從招商銀行上線微信銀行成為第一個(gè)吃螃蟹者之后,在僅一個(gè)多月的時(shí)間里,工行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行[微博]等也紛紛推出各自的微信銀行。 然而,在手機(jī)銀行各種新功能如雨后春筍般涌現(xiàn)的同時(shí),人們對(duì)手機(jī)銀行也存在很多疑惑和擔(dān)心。畢竟這項(xiàng)業(yè)務(wù)在我國發(fā)展的時(shí)間還很短,并未十分成熟。手機(jī)銀行在大眾普及方面還需時(shí)日,例如手機(jī)銀行具體如何使用,它還有哪些妙用?
當(dāng)然大家顧慮最多的還是安全問題。如果我們使用不當(dāng),會(huì)不會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失。一些不法分子常常利用移動(dòng)金融安全方面的隱患和漏洞,竊取用戶賬戶財(cái)產(chǎn),這樣的案件經(jīng)常發(fā)生。手機(jī)病毒可盜聽客戶密碼、欺詐短信暗含“釣魚”網(wǎng)站,還有APP、微信等安全性是否能得到保障?面對(duì)諸多問題,本期封面故事將一一為您解密手機(jī)銀行。(卓越理財(cái))