歲末年關(guān),轉(zhuǎn)賬匯款的需求又旺起來(lái),很多人選擇手機(jī)銀行,原因很簡(jiǎn)單:免手續(xù)費(fèi)。除了招行、興業(yè)明確手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠持續(xù)到2015年,其他大多數(shù)銀行優(yōu)惠期只持續(xù)到2013年12月31日,兩天以后,收費(fèi)還是繼續(xù)免費(fèi)?目前沒(méi)有一家銀行明確發(fā)布公告。不過(guò),參照上一次優(yōu)惠期結(jié)束以后銀行的做法,以及目前手機(jī)銀行普及程度,有銀行人士稱,明年手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款繼續(xù)免費(fèi)的可能性很大?! ∥宕髧?guó)有銀行中,目前對(duì)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)的有中行、農(nóng)行和交行,包括同行、異地或跨行轉(zhuǎn)賬,均實(shí)行零費(fèi)率優(yōu)惠;工行規(guī)定,手機(jī)銀行同行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),異地或跨行轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)按柜面標(biāo)準(zhǔn)的3折收取,但使用電子口令卡的手機(jī)銀行用戶,所收手續(xù)費(fèi)將在次月返還,實(shí)際上還是免費(fèi)?! ≌嬲召M(fèi)的是建行手機(jī)銀行,異地轉(zhuǎn)賬匯款、跨行轉(zhuǎn)賬、向企業(yè)轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)率為0.15%,相當(dāng)于柜面的3折,最低1元,最高15元,其中同城跨行轉(zhuǎn)賬,無(wú)論轉(zhuǎn)賬金額多少,只收取1元/筆的手續(xù)費(fèi)?! 」煞葜沏y行中,招行和興業(yè)前不久已經(jīng)公告,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠時(shí)間,將延長(zhǎng)到2015年12月31日,華夏銀行也公告稱,在2014年9月4日之前,免收手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),在2013年12月31日之前,廣發(fā)、民生、光大、上海、南京、寧波、華夏等銀行也免收轉(zhuǎn)賬匯款手機(jī)費(fèi),但它們與幾家國(guó)有銀行一樣,還沒(méi)有發(fā)布相關(guān)公告。幾家銀行的客服熱線則表示,在接到新的通知之前,將延續(xù)目前的優(yōu)惠措施。 浦發(fā)銀行曾經(jīng)對(duì)轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),但今年下半年取消了優(yōu)惠,目前按每筆業(yè)務(wù)收取2元至10元不等的手續(xù)費(fèi),相對(duì)于柜面或網(wǎng)上銀行也優(yōu)惠不少。 某國(guó)有銀行浙江省分行電子銀行部的一位負(fù)責(zé)人表示,銀行前期通過(guò)免費(fèi)普及手機(jī)銀行效果很明顯,雖然轉(zhuǎn)賬匯款仍然是手機(jī)銀行上使用頻率最高的業(yè)務(wù),但銀行應(yīng)該不會(huì)轉(zhuǎn)向收費(fèi),手機(jī)銀行在分流客戶、減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力和減少人員成本支出方面的作用非常明顯。并且,銀行完全可以通過(guò)擴(kuò)充其他業(yè)務(wù)來(lái)提高中間業(yè)務(wù)收入,比如銷售投資理財(cái)產(chǎn)品、代繳費(fèi)、手機(jī)支付等,未來(lái)的需求會(huì)更大。 事實(shí)上,2012年年底,首批推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),尤其是客戶端的銀行,就將當(dāng)年到期的轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠延長(zhǎng)了一年。
中行浙江省分行電子銀行部高級(jí)經(jīng)理陸小麗說(shuō),相比于手續(xù)費(fèi),手機(jī)銀行用戶更應(yīng)該關(guān)注安全問(wèn)題。今年以來(lái)因?yàn)椤半娮用艽a器升級(jí)”、“手機(jī)銀行升級(jí)”等詐騙信息引發(fā)的手機(jī)銀行被盜事件已經(jīng)發(fā)生多起,用戶除了要妥善保管相關(guān)密碼,還要注意及時(shí)清理手機(jī)銀行登錄信息,用手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)或身份證號(hào)碼作為用戶名登錄的,最好不要勾選默認(rèn)保留信息。此外,有些手機(jī)銀行會(huì)綁定手機(jī)序列號(hào),假如用戶更換了手機(jī),要將舊手機(jī)與手機(jī)銀行解綁,不給他人可乘之機(jī)。