現(xiàn)如今，很多消費(fèi)者的生活中已經(jīng)離不開信用卡了，信用卡除了可以刷卡透支消費(fèi)，還能取現(xiàn)以解燃眉之急。但是，關(guān)于信用卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，各家銀行收取的費(fèi)用高低不一。記者對比了14家商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，信用卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率方面，浦發(fā)銀行最高、廣發(fā)銀行、平安銀行次之，分別為3%、2.5%、2.5%。納入統(tǒng)計(jì)的14家銀行分別為：工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、平安銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、民生銀行、華夏銀行。相比之下，國有大行的信用卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)比股份制銀行低，其中，工行本地本行取現(xiàn)免費(fèi)，中行長城環(huán)球通系列產(chǎn)品本地本行取現(xiàn)也免費(fèi)。農(nóng)行境內(nèi)本行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收取交易金額的1%，最低1元。建行目前按優(yōu)惠期價(jià)格執(zhí)行，即按取現(xiàn)金額的0.5%收取，最低2元，最高50元。交行信用卡境內(nèi)人民幣取現(xiàn)，收取交易金額的1%，最低每筆人民幣10元。對比14家商業(yè)銀行，在手續(xù)費(fèi)費(fèi)率方面，浦發(fā)銀3%最高，廣發(fā)銀行、平安銀行次之，均為2.5%；中信銀行2%緊隨其后；農(nóng)行、交行、招行、上海銀行、光大銀行、華夏銀行均為1%。此外，在這14家商業(yè)銀行中，多數(shù)銀行都設(shè)有最低收費(fèi)，其中浦發(fā)銀行最貴，民生銀行最低。浦發(fā)銀行每筆最低收取30元，民生銀行每筆最低收取1元。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者算了一筆賬，信用卡境內(nèi)取現(xiàn)100元，上述14家銀行收費(fèi)的情況是怎樣的呢？從30元到1元不等，可見差距還是很大的。具體如下：工行、中行不收費(fèi)，農(nóng)行收取1元，建行收取2元，交行收取10元，浦發(fā)銀行收取30元，平安銀行收取25元，廣發(fā)銀行收取10元，中信銀行收取20元，招商銀行收取10元，上海銀行收取10元，光大銀行收取1元，民生銀行收取5元，華夏銀行收取5元。央行數(shù)據(jù)顯示，截止2013年末，信用卡累計(jì)發(fā)卡3.91億張，較上年末增長18.03%，其中上海、上海信用卡人均擁有量遠(yuǎn)高于全國平均水平，分別達(dá)到1.63張和1.30張。這些年，消費(fèi)者在享受刷卡消費(fèi)便捷性的同時(shí)，開卡容易銷卡難、服務(wù)滯后、收費(fèi)不合理、盜刷爭議多等諸多問題困擾著廣大信用卡用戶。近日，廣州的郭女士就抱怨指出，“廣發(fā)信用卡真是變態(tài)！取現(xiàn)2000居然扣了50手續(xù)費(fèi)！簡直就是強(qiáng)盜！”廣發(fā)信用卡回復(fù)稱，“在申請信用卡時(shí)，信用卡申請表中會(huì)說明透支提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)和利息，透支提現(xiàn)部分同樣需要按照賬單還款，如未按時(shí)還款，則會(huì)計(jì)收滯納金。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，銀行與客戶信息不對稱成了銀行收費(fèi)的一大問題?！渡虡I(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》將會(huì)在今年8月1日施行，在保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)方面，《辦法》規(guī)定，銀行在為客戶提供服務(wù)之前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價(jià)格信息披露的規(guī)定，在客戶確認(rèn)接受服務(wù)價(jià)格后，方可提供服務(wù)?？蛻粼谑褂梅?wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價(jià)格的，銀行應(yīng)及時(shí)終止服務(wù)，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù)。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）