正式掛失辦理正式掛失申請手續(xù)后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。存款人本人須憑掛失申請書和本人有效身份證件到原申請掛失的營業(yè)網(wǎng)點辦理補領(lǐng)新銀行卡、存折或存單或支取存款等業(yè)務(wù)?？蛻羧邕z失或損毀掛失申請書，其掛失手續(xù)應(yīng)比照正式掛失手續(xù)辦理。
臨時掛失臨時掛失后客戶遺失的銀行卡、存折、存單在臨時掛失有效期15天內(nèi)將無法使用。客戶辦理臨時掛失后，須在有效期內(nèi)補辦正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失期限屆滿將不再有效。