“注冊(cè)刷單”、“搶眼營(yíng)銷(xiāo)”、“冒名消費(fèi)”……大學(xué)生校園分期進(jìn)行得如火如荼，這背后卻隱藏著個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。一條“催款”的短信通知，一個(gè)讓人無(wú)語(yǔ)的愚人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)玩笑，更是暴露出校園分期貸隨意泄露個(gè)人信息的亂象。
“催款”短信露馬腳
從來(lái)沒(méi)有在一家分期平臺(tái)上進(jìn)行過(guò)注冊(cè)，卻收到了屬有自己名字的“催款”短信。昨日，在校研究生吳杰（化名）向上海商報(bào)記者投訴稱(chēng)，在4月1日手機(jī)上收到一條來(lái)自校園分期網(wǎng)站美眉分期的“催款”短信，給自己嚇了一大跳，“×××同學(xué)，你購(gòu)買(mǎi)的7000元網(wǎng)紅套餐還款日為4月1日，本期應(yīng)還款580元，已逾期一天，請(qǐng)立即還款，以免影響您的信用記錄，詳情查看×××”。
吳杰趕緊查詢了這家名為“美眉分期”的平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)面向在校大學(xué)生提供微整形分期付款服務(wù)的在線平臺(tái)，隸屬于杭州優(yōu)唄網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。但是此前自己從未注冊(cè)過(guò)這家平臺(tái)甚至從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)，“我覺(jué)得自己的信息被人盜用了，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)所謂的套餐”。小長(zhǎng)假過(guò)后，吳杰急忙聯(lián)系了美眉分期的客服，“誰(shuí)知客服人員表示只是平臺(tái)和大家開(kāi)的愚人節(jié)玩笑，打開(kāi)短信中的鏈接，顯示的是‘恭喜你，你被整蠱了’，同時(shí)還可以填寫(xiě)其他人的信息繼續(xù)整蠱”。
“該平臺(tái)客服告訴我，可能是你的信息被其他人填寫(xiě)了?！眳墙鼙硎荆瑧?yīng)該不是其他人填寫(xiě)的，因?yàn)槭盏蕉绦诺氖謾C(jī)其實(shí)是家人的手機(jī)號(hào)，除了父母之外沒(méi)有其他人知道這一號(hào)碼，即使有別人整蠱應(yīng)該填寫(xiě)她本人的手機(jī)號(hào)碼。
不過(guò)，巧合的是，大概在3月20日左右，吳杰曾經(jīng)用自己的姓名和這一手機(jī)號(hào)注冊(cè)過(guò)名校貸和我來(lái)貸。
兜售信息成灰色利益鏈
隨后，上海商報(bào)記者致電該平臺(tái)，該平臺(tái)客服表示，“這只是愚人節(jié)玩笑”，當(dāng)問(wèn)及為何沒(méi)有注冊(cè)就會(huì)收到短信、信息是否被泄露時(shí)，該客服表示自己是市場(chǎng)部，對(duì)詳細(xì)情況并不了解，該手機(jī)號(hào)的確沒(méi)有進(jìn)行過(guò)注冊(cè)。當(dāng)上海商報(bào)記者尋問(wèn)是否會(huì)對(duì)個(gè)人有影響時(shí)，該客服則表示，“只是知道了姓名和手機(jī)號(hào)，對(duì)個(gè)人沒(méi)有任何損失”。
同時(shí)，上海商報(bào)記者注意到，在互聯(lián)網(wǎng)上也有其他用戶遇到了同樣的情況尋求幫助。其實(shí)，校園網(wǎng)站信息泄露問(wèn)題一直比較嚴(yán)重，這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)困擾，更重要的是信息泄露后的后果不堪設(shè)想。
“現(xiàn)如今在信息售賣(mài)的背后，已經(jīng)形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)獲得用戶信息的私密程度，來(lái)進(jìn)行不同價(jià)格的付費(fèi)，這也是展業(yè)獲客不好公開(kāi)的潛規(guī)則。而另一方面，這樣通過(guò)逾期催款短信吸引眼球的營(yíng)銷(xiāo)方式，確實(shí)也很讓人無(wú)奈。”網(wǎng)貸315首席信息官李子川直言。
此外，不僅是火熱的校園分期行業(yè)，不少投資者也曾向上海商報(bào)記者投訴，經(jīng)常收到一些理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)電話，而銷(xiāo)售人員可以很清楚地叫出自己的名字。
監(jiān)管硬性約束仍缺失
事實(shí)上，不少在校大學(xué)生都遭遇到此類(lèi)困擾。上海商報(bào)記者注意到，從去年開(kāi)始就有不少微博用戶抱怨自己莫名其妙收到了催收短信，有些學(xué)生還附上了催收截圖。而他們并不知道自己的身份證、學(xué)籍信息被冒名在分期平臺(tái)上注冊(cè)；而產(chǎn)生的逾期可能直接影響到未來(lái)的購(gòu)房、購(gòu)車(chē)甚至工作。
李子川表示，其實(shí)監(jiān)管層一直比較強(qiáng)調(diào)用戶信息安全方面的監(jiān)管，但是由于還沒(méi)有硬性約束，平臺(tái)在用戶信息保護(hù)方面參差不齊。同時(shí)，目前各個(gè)平臺(tái)對(duì)于用戶信息的安全保護(hù)僅停留在自己的系統(tǒng)內(nèi)部。而且也存在一些平臺(tái)確實(shí)不知道用戶數(shù)據(jù)的來(lái)源是否合法合規(guī)，而是一些個(gè)人為了謀取私利進(jìn)行的刷單行為。
“特別是在移動(dòng)時(shí)代，平時(shí)登錄互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)留下痕跡，如果注冊(cè)了一家平臺(tái)，再想清除自己的信息可能很難，個(gè)人的數(shù)據(jù)信息很容易被泄露。”李子川補(bǔ)充道。
對(duì)此，也有分析人士指出，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)也暴露了目前市場(chǎng)上一些消費(fèi)分期平臺(tái)的審核及風(fēng)控漏洞，消費(fèi)分期平臺(tái)應(yīng)加大審核力度，并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)行為的監(jiān)測(cè)，及時(shí)提醒用戶還款期限。（上海商報(bào)）