信息咨詢公司是一種從事各種信息的收集、加工和反饋的業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。
信息咨詢公司通過利用各種信息處理技術(shù)，對(duì)各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)。
它專門為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、研究人員、行政機(jī)關(guān)以及政府各部門等獲取咨詢服務(wù)。信息咨詢業(yè)務(wù)范圍會(huì)越來越普遍，而且會(huì)逐步滲透到社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的身體健康發(fā)展獲取服務(wù)。
信息咨詢公司業(yè)務(wù)一般包括以下內(nèi)容：
1.按照企業(yè)、政府部門和科研單位的要求，幫助設(shè)計(jì)和建立各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，從選購(gòu)設(shè)備到設(shè)計(jì)程序，培訓(xùn)人員等方面，進(jìn)行一整套的咨詢服務(wù)工作。
2.大量利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬教學(xué)，培訓(xùn)企業(yè)管理人員。
3.開辦普及計(jì)算機(jī)知識(shí)短訓(xùn)班。應(yīng)企業(yè)和政府部門要求，咨詢機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的設(shè)備和方法，大力普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，為各單位培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員，程序分析人員，并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府工作人員開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及班。
4.在政府部門和一些大型企業(yè)的支持下，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。專門為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、研究人員、行政機(jī)關(guān)以及政府各部門等提供咨詢服務(wù)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，信息咨詢業(yè)務(wù)范圍會(huì)越來越廣泛，而且會(huì)逐步滲透到社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供服務(wù)。
信息咨詢公司業(yè)務(wù)一般包括以下內(nèi)容：
1.按照企業(yè)、政府部門和科研單位的要求，幫助設(shè)計(jì)和建立各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，從選購(gòu)設(shè)備到設(shè)計(jì)程序，培訓(xùn)人員等方面，進(jìn)行一整套的咨詢服務(wù)工作。
2.大量利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬教學(xué)，培訓(xùn)企業(yè)管理人員。
3.開辦普及計(jì)算機(jī)知識(shí)短訓(xùn)班。應(yīng)企業(yè)和政府部門要求，咨詢機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的設(shè)備和方法，大力普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，為各單位培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員，程序分析人員，并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府工作人員開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及班。
4.在政府部門和一些大型企業(yè)的支持下，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。專門為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、研究人員、行政機(jī)關(guān)以及政府各部門等提供咨詢服務(wù)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，信息咨詢業(yè)務(wù)范圍會(huì)越來越廣泛，而且會(huì)逐步滲透到社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供服務(wù)。
作用：
1、 企業(yè)項(xiàng)目工作的外判。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不定期的會(huì)產(chǎn)生一些項(xiàng)目制的工作，為了這個(gè)工作專門增加崗位，延請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人并長(zhǎng)期雇傭顯得劃不來的時(shí)候，就會(huì)尋找顧問公司來幫助解決。中等的比如學(xué)習(xí)并導(dǎo)入某個(gè)工具，比如學(xué)習(xí)豐田的精益生產(chǎn)；也可以大到搬遷一間工廠。這類活動(dòng)公司政治的影響較小，我覺得這是最純粹干凈的委托關(guān)系——價(jià)值交換。多數(shù)時(shí)候企業(yè)得到的就是方法論。顧問廣告做的最多的就是方法論，明面上大家認(rèn)為顧問最拿手的就是方法論，外行可以指揮內(nèi)行最重要的依恃還是方法論。但實(shí)際上，這是純知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以明面上看到的最多，也是顧問市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的部分。
2、 企業(yè)內(nèi)部的在決策一件事情時(shí)遇到不可調(diào)和的內(nèi)部矛盾，需要聘請(qǐng)公正的第三方來解決這個(gè)矛盾。比如公司的實(shí)權(quán)人物們無法達(dá)成統(tǒng)一意見，請(qǐng)專家了解決決策上的矛盾。但這一類專家最后都會(huì)按照“最有實(shí)權(quán)”的那個(gè)人的意思去弄，誰叫付錢的人是他。我覺得可以把老板們的這一類委托看作請(qǐng)顧問當(dāng)“喇叭”用——幫自己站臺(tái)。
3、 前面說的具體事情上的矛盾，還有企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了不可調(diào)和的人與人之間的矛盾，對(duì)人不對(duì)事了，老板顧念舊情也好，不愿意背負(fù)惡名也罷，聘請(qǐng)顧問來為自己代勞人事任免，當(dāng)然一般會(huì)打著別的旗號(hào)，比如人力資源或流程再造等，明修棧道，暗渡陳倉(cāng)。這類情況就是把顧問當(dāng)“槍”用。比如老一代老板準(zhǔn)備讓新一代老板即位的交替期，很容易有這樣的需求。
4、 咨詢公司手握資源，比如企業(yè)想要上市、想要并購(gòu)、想要融資、想要找銀行貸款、想要通過國(guó)家的某個(gè)立項(xiàng)（或是資金或是補(bǔ)貼）、通過某個(gè)官方的認(rèn)證......在這里資源未必是中國(guó)政府的，某些機(jī)構(gòu)，甚至國(guó)際機(jī)構(gòu)，外國(guó)政府可能都屬于顧問公司的資源。這一類顧問公司會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)。聘用顧問就是購(gòu)買資源，這種極端的例子就是《紙牌屋》里面在國(guó)會(huì)山游說的政治掮客。比如法律顧問，比如公司為了上市聘請(qǐng)的顧問，甚至某些在銀行或是稅務(wù)有一定資源的財(cái)務(wù)顧問等，都是企業(yè)憑借自己資源搞不定的工作，甚至聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人也搞不定。盡管不是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的購(gòu)買，但有點(diǎn)類似前面說的情況類似價(jià)值交換。