用戶先撥打分期樂的客服熱線,按1號鍵進(jìn)入分期樂業(yè)務(wù),然后再按0號鍵進(jìn)入智能語音服務(wù),直接說出“人工客服”,就會為用戶轉(zhuǎn)接人工客服?;蛘呤怯脩糁苯勇?lián)系A(chǔ)PP中的在線客服,這樣也可以面對面與人工客服進(jìn)行交流,讓客服幫忙辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。
建議在工作時間段撥打客服熱線,并且當(dāng)坐席繁忙時,用戶需要等待一段時間電話才會接通。
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