橙分期本身就是個借款服務(wù)，是借款就必須還款，只不過電信每月會返還紅包抵消話費，但并不是全額抵消橙分期的還款金額，沒有被抵消的部分用戶必須按時還款，否則就會算用戶逾期影響個人信用。用戶在辦理電信業(yè)務(wù)時，不需要橙分期服務(wù)是可以不申請的。

如果存在捆綁銷售的情況，用戶是可以拒絕的，畢竟辦理寬帶、手機套餐業(yè)務(wù)，沒人想最后卻辦理了貸款業(yè)務(wù)。