360借條逾期了，用戶可以撥打360借條的客服熱線，之后直接向人工客服申請協(xié)商還款。在申請協(xié)商還款之前，用戶需要說明自己非惡意逾期，并且要告知客服逾期的原因，有特殊原因最好是提交相關(guān)的證明材料。之后客服會對用戶進行審核，因特殊原因?qū)е掠馄?，申請協(xié)商還款的成功率會比較高。

至于普通的原因?qū)е掠馄?，協(xié)商成功的概率是比較低的。