確定是訂金而不是定金，原則上可以退。這要看雙方簽訂合同的約定，如果約定貸款不通過，可以全額退還訂金，那肯定是可以退的；如果約定貸款不通過，也可以全款購車，那4S店不退給你也拿它沒辦法；如果都沒相應(yīng)的約定，那就要協(xié)商了，主要的爭議是，4S店會說你本人不配合造成沒通過，或者說你的資質(zhì)不符合貸款需求，當(dāng)然，你也可以說4S店的渠道不行等等，真要協(xié)商是否可以退，或者退多退少。
4S店離職銷售提醒，4S店分期買車貸款通不過，這2點請務(wù)必要知道最近在后臺收到了很多粉絲的留言，其中有一位粉絲的提問，我覺得非常的有價值，就是說自己在4S店已經(jīng)交了定金了，自己是分期購車，但是接待他的銷售顧問告訴他，因為自己的一些原因，銀行并沒有通過他的貸款請求，貸款如果下不到4S店，那么也就是沒有辦法去提車的，這種情況常不常見的，這種情況還是非常常見的，筆者之前在4s店工作的時候，基本上每個月都會遇到這樣的客戶，而當(dāng)我們遇到了這樣的問題之后，應(yīng)該怎么去處理呢？
第一點：車子還打算買不買首先，你得確定你的車子還想不想再提，就是說這款新車你還想不想再要了，也就是說銀行沒有辦法通過你的貸款，你就是換了另外一家4s店去買車，換了不同的品牌的車型，那么也是通不過的，一般來說銀行貸款放不下來的原因直接就是因為貸款人的征信有問題，所以他和賣車的4s店或者是汽貿(mào)店沒有任何關(guān)系的，這個時候如果你的車子不想買了，那么定金是可以退給你的，在寫合同的時候一定要寫好，如果貸款通不過，首付款和定金都要退給客戶。
但是我們話又說回來，我相信有很多的人還是愿意買到一輛新車的，這個時候如果銀行的貸款通不過廠方金融其實要求也是蠻高的，如果廠商金融也是通不過的情況下，那么就需要找第3方的擔(dān)保公司了找一些其它的貸款紅旗，如果你個人的預(yù)期不是特別的嚴(yán)重，那么4s店還是能夠找到一些可以貸款的公司的，只不過需要的一些證件比較復(fù)雜而已，如果你的征信比較好，可能身份證加上你的銀行流水就可以了，但是如果要找其他的擔(dān)保公司，這個時候除了以上兩個證件之外像你的收入證明，或者要找一個擔(dān)保人。第二點：是否愿意找擔(dān)保人幫你擔(dān)保擔(dān)保人這個問題我還是想和大家來仔細(xì)的聊一聊，找擔(dān)保人其實一定要找你自己比較信任的人，之前我在做銷售顧問的時候都會給客戶說，要么找自己的父母要么找自己最信任的朋友，有些客戶是找了自己的朋友擔(dān)保也出現(xiàn)了還不起貸款，最后擔(dān)保公司是找到了擔(dān)保人，然后出現(xiàn)的情況大家應(yīng)該知道了，和朋友是不歡而散，所以說你在買車的時候，首先要考慮好你自己的還款情況是怎么樣的，因為你自己的銀行卡出現(xiàn)過逾期就說明你自己的經(jīng)濟(jì)情況，可能會出現(xiàn)還不起貸款的可能性?？偨Y(jié)：以上就是我和大家想要分享的一些內(nèi)容，無論是貸款買車還是貸款買房，其實你都需要考慮清楚你自己的一個還款能力是怎么樣的，在買車之前，你要首先到銀行查看一下你的征信，到底能不能通過貸款，而且在和銷售顧問進(jìn)行談判的時候，你要把你自身的征信情況告訴銷售顧問，避免在簽了合同之后，在做貸款的過程當(dāng)中出現(xiàn)了這樣的問題，對于雙方都是很費時間的。