網(wǎng)貸逾期催收電話應(yīng)對(duì)指南（網(wǎng)貸逾期應(yīng)對(duì)策略）
哎呀，最近是不是有點(diǎn)煩心事？網(wǎng)貸逾期了，催收電話一個(gè)接一個(gè)，是不是感覺(jué)頭都大了？別急，今天咱們就來(lái)聊聊這個(gè)事兒，怎么跟催收人員聊，才能既保護(hù)自己，又不至于讓事情變得更糟。
問(wèn)：網(wǎng)貸逾期了，催收電話來(lái)了，我該怎么辦？
答：首先啊，別慌。接到催收電話，第一件事就是冷靜下來(lái)。你得知道，催收人員也是按規(guī)矩辦事，他們不是來(lái)跟你吵架的。所以，保持冷靜，禮貌回應(yīng)，這是第一步。
問(wèn)：催收電話里，我應(yīng)該怎么跟他們聊？
答：聊的時(shí)候，有幾個(gè)要點(diǎn)得記住。首先，核實(shí)對(duì)方的身份。你可以問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你是哪家公司的？能提供一下你的工號(hào)嗎？”這樣不僅能確認(rèn)對(duì)方的身份，還能避免被冒充的騙子騙了。
其次，別輕易承諾什么。如果你現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)錢還，那就實(shí)話實(shí)說(shuō)：“我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)困難，暫時(shí)還不上，但我一定會(huì)盡快想辦法。”千萬(wàn)別為了應(yīng)付一時(shí)，隨便答應(yīng)什么還款計(jì)劃，結(jié)果后來(lái)又做不到，那只會(huì)讓事情更復(fù)雜。
問(wèn)：如果催收人員態(tài)度不好，我該怎么辦？
答：如果對(duì)方態(tài)度不好，甚至有威脅的語(yǔ)氣，你得記住，你有權(quán)利保護(hù)自己。你可以這樣說(shuō)：“我理解你們的工作，但請(qǐng)注意你的語(yǔ)氣，如果再這樣，我會(huì)考慮投訴?！庇涀。戏ǖ拇呤帐怯械拙€的，他們不能隨意威脅或恐嚇你。
問(wèn)：我能不能直接掛斷電話？
答：掛斷電話不是個(gè)好辦法。雖然你可能覺(jué)得煩，但直接掛斷可能會(huì)讓事情變得更糟。你可以禮貌地說(shuō)：“我現(xiàn)在有點(diǎn)忙，稍后再聯(lián)系你們。”這樣既給了自己緩沖的時(shí)間，也不至于讓對(duì)方覺(jué)得你在逃避。
問(wèn)：如果我真的還不上，該怎么辦？
答：如果你真的還不上，那就得主動(dòng)跟對(duì)方溝通，看看能不能協(xié)商一個(gè)合理的還款計(jì)劃。你可以這樣說(shuō)：“我現(xiàn)在確實(shí)有困難，能不能給我點(diǎn)時(shí)間，我每個(gè)月還一部分？”大多數(shù)情況下，催收人員會(huì)愿意跟你協(xié)商，畢竟他們也希望你能還錢。
模擬真實(shí)案例
老王最近因?yàn)榧依锍隽它c(diǎn)事，網(wǎng)貸逾期了。今天早上，他接到了一個(gè)催收電話。
催收人員：“喂，老王嗎？你這個(gè)月的網(wǎng)貸還沒(méi)還，怎么回事？”
老王：“哎，你好，我是老王。最近家里出了點(diǎn)事，經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)緊張，暫時(shí)還不上?！?/p>
催收人員：“那你打算什么時(shí)候還？”
老王：“我現(xiàn)在確實(shí)有困難，能不能給我點(diǎn)時(shí)間，我每個(gè)月還一部分？”
催收人員：“那行，你每個(gè)月還多少？”
老王：“我每個(gè)月還500塊，你看行嗎？”
催收人員：“行，那就這樣吧，記得按時(shí)還。”
老王：“好的，謝謝理解?！?/p>
本案為虛擬案例之做參考的相關(guān)提示。
記住啊，遇到網(wǎng)貸逾期，別慌，冷靜應(yīng)對(duì)。核實(shí)身份，禮貌溝通，合理協(xié)商，這些都是關(guān)鍵。希望今天的分享能幫到你，下次再見(jiàn)！