一、3個表現(xiàn)判斷企業(yè)微信賬號(高危) /受限
1、不能發(fā)送好友申請, 受限時長一 般為12-24小時，權重越高，受限時間越短。
2、不能主動或被動添加微信好友，受限時長般為12- 24小時，權重越高，受限時間越短。
3、企業(yè)主體下部分或全部成員的好友添加功能受限，受限時長一般為24-48小時 ，權重越高，受限時間越短。
二、4個高風險動作/容易引發(fā)企業(yè)微信封號
2、頻繁注冊、批量注冊、濫用多個企業(yè)微信賬號、盜用和偽造他人身份信息進行注冊、買賣企業(yè)微信賬號等。
3、在使用企業(yè)微信的過程中，發(fā)送包含色情、暴力、賭博、欺詐等違法信息的內(nèi)容。
4、包括但不限于涉及反對憲法確定的基本原則、社會主義制度、危害國家統(tǒng)一、主權和領土完整、 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益等政治類信息。
三、3個低風險動作//可能引發(fā)企業(yè)微信封號
1、頻繁給用戶發(fā)廣告，發(fā)送騷擾類內(nèi)容，引起用戶反感，被客戶投訴、拉黑。
2、使用夸張、獎勵、詛咒、威脅等性質的言語引導客戶分享內(nèi)容。
3、濫用添加客戶功能，頻繁加好友，比如注冊不到30天的賬號，一分鐘內(nèi)被超過60人加好友，或一小時內(nèi)主動添加的聯(lián)系人超過40人。
四、低風險動作封號流程
1、首次:短期禁止使用互通功能，本企業(yè)管理員可申請解封
2、二次:短期禁止使用互通功能，不可申請解封，由系統(tǒng)不定時自動解封
3、三次:永久禁止使用互通功能
五、封號應急辦法
1、立即停止使用受限賬號的“互通功能”一包括好友添加、微信聊天、客戶朋友圈、外部群聊、對外收款等功能。
2、持續(xù)使用企業(yè)微信的內(nèi)部辦公功能，增加賬號活躍度和權重。
3、等待最高時限(24-48小時) 之后，再嘗試查看賬號是否恢復。賬號恢復后，盡可能等待1-2天時間之后，再逐步恢復使用“互通功能”。
4、企業(yè)微信養(yǎng)號核心（每天活躍多一點，封號風險少一點）
六、6個方法/提升企業(yè)權重，避免封號
1、完善企業(yè)關聯(lián)功能
完成主體信息驗證
開通企業(yè)支付功能
綁定企業(yè)微信官方服務商SCRM信息
2、改善企業(yè)使用情況
全員使用，增加使用人數(shù)
充分使用打卡、會議、匯報、審批等內(nèi)部辦公功能，深度使用企業(yè)微信
內(nèi)部溝通全在企業(yè)微信進行，增加使用頻率
3、組合好友添加方式
避免高頻連續(xù)搜索客戶手機號碼主動添加客戶微信
多用名片分享方式，讓客戶添加員工企業(yè)微信
企業(yè)在分配客戶時，盡量使用活碼功能，避免單個員工短時間內(nèi)被過多客戶添加。以個人微信作為過渡，從微信好友中添加客戶
4、完善員工賬號信息
企業(yè)員工在使用企業(yè)微信賬號時，盡可能完整填寫個人信息，對應綁定的個人微信賬號也需要盡可能完成實名認證
5、進行跨平臺聊天
用企業(yè)微信賬號與外部聯(lián)系人(可以是客戶也可以是同事的微信)正常溝通，聊天越多、越通暢，權重就會越高
6、設置風險監(jiān)控埋點
涉及政治、違法、暴力、色情、賭博等話題，和第三方誘導鏈接分享等內(nèi)容，容易被企業(yè)微信鎖定并判為違規(guī)，因此在企業(yè)微信內(nèi)部、外部群聊設置硬性的敏感詞、敏感行為，禁止群聊成員談論、操作相關內(nèi)容！