可能是打印錯(cuò)誤。辦理結(jié)清證明可以直接去銀行柜臺(tái)，帶上身份證和信用卡，說明結(jié)清證明的需求和用途，工作人員查詢確定結(jié)清后再開具證明。結(jié)清證明是某一個(gè)人或者機(jī)構(gòu)，在銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)辦理貸款，還完貸款后的一個(gè)憑證。

有些銀行對(duì)于結(jié)清的要求比較嚴(yán)格，如果出現(xiàn)兩三次惡意逾期行為，就不會(huì)開具相關(guān)的結(jié)清證明。

因此在申請(qǐng)結(jié)清證明時(shí)要確定好自己是否還清欠款，沒有逾期上征信。

說明信息還沒跟新，或者還沒有還清。