信用報告是中國人民銀行征信中心發(fā)布的個人信用信息記錄，用于查詢個人或企業(yè)的社會信用情況。如果一個人的信用卡沒有及時還款，或者有欠稅記錄、強制執(zhí)行記錄、電信欠費記錄等。個人信用報告可能顯示在辦理信貸時會受到影響。
于是，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些聲稱可以“修復(fù)個人信用報告”的廣告。“一張1000元到2000元。如果維修不成功，可以退款?！毙庞糜涗浾娴目梢浴靶迯?fù)”嗎？有什么風(fēng)險？
一些組織聲稱可以修復(fù)信用信息。
費用從幾千元到上萬元不等。
近兩年，社會上出現(xiàn)了專門從事“信用修復(fù)”和“信用粉飾”業(yè)務(wù)的組織或個人。記者以“信用修復(fù)”為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上搜索，出現(xiàn)了不少打著“逾期信用修復(fù)”招牌的公司網(wǎng)站。一家名為(浙江)義烏沈明企業(yè)信用信息服務(wù)有限公司的網(wǎng)站聲稱，主要經(jīng)營企業(yè)信用修復(fù)、不良記錄修復(fù)、行政處罰記錄修復(fù)。
浙江義務(wù)信用修復(fù)公司在其網(wǎng)站上公示業(yè)務(wù)范圍。
記者以有6次逾期記錄的信用卡為名，打電話給這家公司的業(yè)務(wù)員劉先生，他的報價是至少9000元?！斑B續(xù)超期記錄修復(fù)更便宜；一個月不還，處理費用更高，1500塊?！?/p>
按照劉老師的說法，只要填好身份證號，信號卡賬號，在他發(fā)的表格上發(fā)一份逾期信用報告就行了。付款方式需要預(yù)付定金。劉老師還告訴記者，如果是企業(yè)貸款逾期，尤其是那些賬戶被凍結(jié)的企業(yè)客戶，修復(fù)征信會比較貴。“這種變態(tài)要5萬塊。”
征信，多久能操作成功？銷售人員劉先生宣稱，大約需要25到60個工作日。“像你這種五六篇，操作起來比較簡單。因為銀行會確定逾期的性質(zhì)，如果連續(xù)逾期，就會說有事。如果和銀行打交道時有投訴點，操作起來會更容易。”
這家公司在其網(wǎng)站上承諾：如果某個宣傳平臺上的某條信息沒有修復(fù)成功，修復(fù)這條信息的費用將不予收取或退還！
網(wǎng)上搜索“信用修復(fù)”，找到多家信用修復(fù)公司。
業(yè)內(nèi)人士：正常個人信用記錄投訴
不需要通過第三方公司
這些信用修復(fù)機構(gòu)是如何運作的？熟悉銀行信貸管理的金融人士季女士表示，如果是正常的個人征信記錄投訴，根本不需要通過第三方公司。
“客戶逾期投訴其實可以直接向銀行申請。中國人民銀行也有明確規(guī)定，逾期信用修復(fù)符合幾個條件，比如系統(tǒng)信息錄入錯誤，或者客戶個人信息被盜用等。都可以通過官方渠道聯(lián)系銀行直接修復(fù)?！?/p>
紀(jì)女士說，目前疫情期間，企業(yè)脫困是有一些規(guī)定的。比如有的企業(yè)因為疫情做的不好，也可以向銀行申請貸款還款延期和信用記錄異議申請。
在季女士看來，社會上所謂的信用修復(fù)機構(gòu)，嚴(yán)格來說充其量只能算是處理信用異議的代理機構(gòu)。因為個人或企業(yè)征信是一件非常嚴(yán)肅的事情，即使是銀行內(nèi)部審批后，也需要銀行聯(lián)系當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，再向人民銀行申請審批?！罢麄€環(huán)節(jié)完全違法的可能性不大。像這樣的第三方機構(gòu)是批量處理的，如果他們頻繁向人民銀行投訴，人民銀行也會關(guān)注的?！?/p>
銀行：征信領(lǐng)域沒有所謂的“信用修復(fù)”。
收費的“信用修復(fù)”是騙局。
其實信用修復(fù)和信用異議是有本質(zhì)區(qū)別的。征信異議本質(zhì)上是一種糾錯機制，不同于“失信”后重建信用的修復(fù)。
去年12月22日，中國人民銀行天津分行發(fā)布《關(guān)于防范征信修復(fù)和征信清洗風(fēng)險的提示》。其中提到，征信領(lǐng)域沒有所謂的“信用修復(fù)”和“信用粉飾”。“征信修復(fù)”實際上是“借機牟利”，嚴(yán)重擾亂征信市場秩序，危害社會信用環(huán)境建設(shè)。
央行發(fā)布的風(fēng)險提示
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)表示，正是因為市場需求大，所以市場上存在大量的征信和修復(fù)機構(gòu)。類似非法組織的泛濫，損害了社會信用體系，懲罰力度需要加大?！叭绻瞧渌麄€人或者所謂的公司通過非法手段實現(xiàn)的，這種做法本身也是非法的，存在一個黑色地帶。”
記者在中國裁判文書網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，近年來，各地出現(xiàn)多起與“信用修復(fù)”相關(guān)的詐騙案件或合同糾紛。近日，中國人民銀行重慶營業(yè)管理部征信管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人公開表示，所有聲稱合法、商業(yè)、收費的“征信修復(fù)”都是騙局。
臺灣首席記者/關(guān)鑫
來源：中國之聲、中央廣播電視總臺